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微博辟谣的作用机制初探【摘要】随着互联网的兴起与普及，微博以其便捷易用、实时和动感、话语权的下放等特质，成为网络谣言滋生与传播的温床。本文以新浪微博为探讨对象和平台，试从传播学、社会心理学等角度探究微博辟谣机制产生和存在的动因，找出其中的规律性因素 【关键字】新浪微博 辟谣 作用机制 一、微博辟谣 辟谣，《现代汉语词典》第五版解释为：说明真相，驳斥谣言。近年来，随着互联网的兴起与普及，网络社会逐渐成型，由于网络传播的高速化、开放性、互动性、隐蔽性等特征，网络谣言得以疯狂传播。国际电信联盟最新公布的统计数据显示，截至XX年年底，全球网民数量已达XX年是中国微博元年，作为一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台，微博以其便捷易用、实时和动感、话语权下放等特质，成为网络信息的一大集散地，也成为网络谣言滋生与传播的温床。新浪微博作为国内用户数最多的微博产品方兴未艾。同时，微博谣言也闻风而动，在“关注”、“转发”之间肆意蔓延。颇为出名的有“金庸被去世”、“日本鸟山明、岸本齐史等著名漫画家震后失踪”等，给谣言对象及公众带来极大的负面影响 XX年11月24日，新浪微博官方发布不实信息举报页面“辟谣曝光区”，举报内容包括虚假信息、不准确信息，以及商家利用有奖活动骗取粉丝和转发、被网友举报的信息。截至XX年5月13日，新浪辟谣曝光区共曝光67条虚假、失实信息，其中包括引起网络舆论热议的“福岛核电站50勇士中5人死亡”、 “金庸12月6日晚去世”等 同样，在XX年3月16日的全国性抢购食盐事件中，以账号名为“谣言粉碎机”、“新浪辟谣”为首的新浪微博客迅速形成了对抢盐的理性质疑声，网民自发性、开放性的言论，促进了谣言的瞬间粉碎 至此，新浪微博对于谣言的监管形成自动监视系统、信息曝光区、举报体系、自动纠错体系四大手段。初步形成较为有效的辟谣、纠错机制，为信息的保真和还原、公民知情权、荣誉权、隐私权的维护以及网络媒体公信力的建立、社会稳定提供支持 本文以新浪微博为探讨对象，试从传播学、社会心理学等角度探究微博辟谣机制产生和存在的动因，找出其中的规律性因素 二、微博辟谣的作用原理 1、微博辟谣机制产生的社会基础 早在1947年，美国社会心理学家G.奥尔波特和L.波斯特曼就对谣言做了如下解释：即一种人与人之间，口耳相传，但缺乏可靠证据支持的陈述或信念。从传播学角度看，谣言代表的是有一定涵义的信息，它赋予与现实有关的某人或某事一些新的因素。由于谣言强大的传播速度、广度以及明显的主观臆断，它对于真相的传播以及人们获知真相的机会和权力存在着巨大挑战。于是，辟谣成为一种事后补救的必要措施。微博辟谣机制是网络社会实现自我净化，得以发展的必然产物 随着微博时代的到来，越来越多的人选择在微博这种内容服务系统中获取信息、表达情感、构建关系，然而人们的知识素养毕竟良莠不齐，面对虚假信息，知识水平高者自行将其屏蔽，知识水平低者则不辨真伪予以传播，微博谣言的传播在潜移默化中将会扩大原本就存在的知识鸿沟。微博辟谣正是弥补知沟扩大的一剂良药 此外，微博作为互联网的一大新成员，只有做好自我约束机制，良性地自我把关与审核，才能更好地面对传统体系的挑战。这也是微博辟谣机制的一大责任和使命 2、微博的结构特性为辟谣提供了物理支持 微博之精髓在于其微――140个字符的限制，赋予其快捷实时的传播方式、草根化的原创平台、无限时空的信息流量。微博单向跟随的人际关系,在关注和被关注之间形成信息分享和流动模式，通过@功能(消息提醒)、转发功能等给用户创造了一种开放的社交关系,在推动用户间信息交流同时也保证其信息的完整独立性 正因其“碎片化文本”的特征和单向跟随的人际关系网络，信息不可避免地遭受割裂，140个字符的低信息容量很难全面客观地传递信息，从而导致必然的片面或信源断裂；而信息流量的剧增和信息传播的飞速畅通，更加剧了这种“碎片文本”的传播复制和再碎片化，这些都在悄然冲击着微博用户的理智和信念 微博的物理架构决定了它能够比传统媒体更快捷地产生和传播谣言，但另一方面也意味着它的辟谣速度将同样的快捷。以金庸“被去世”为例，12月6日20时19分，新浪微博实名认证用户“中岛”发布的“金庸去世”的信息瞬间在网络上引起轩然大波。网友震惊、猜测，纷纷转发求证；相关讨论在1小时内超过5万条。消息发布后仅22分钟，著名媒体人闾丘露薇在微博上辟谣并给出证据。其他作家也表示消息造假。21时09分，网易娱乐频道证实金庸身体无恙。网友追踪信源，被认为最先发布消息的“中岛”在微博上表示自己被人利用，并发布致歉声明，删除了原始微博。12月7日，网络上关于“金庸去世”的不实消息多数已被删除 金庸先生得以在几十分钟内“复活”，微博辟谣“功不可没”。正