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高校学生公寓数字化管理研究
高校学生公寓数字化管理研究摘 要:高校公寓管理工作作为我国高校后勤管理工作的重点,一直以来都是深化高等教育改革的一项重要任务。随着高校招生规模的不断扩大,学生人数的急速增加,高等教育从精英教育转变为大众教育,高校学生公寓的传统管理模式受到了前所未有的冲击。高校学生公寓应实行数字化管理,提高服务质量,营造育人环境,以促进学生身心的健康发展
关键词:高等学校;学生公寓;数字化管理
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(XX年级等相关信息。亦可防止不法分子入室偷盗等违法行为的发生
(4)管理报表系列化。数字化管理系统具有强大的统计报表功能。如:学生信息报表、公寓信息报表、公寓人员出入表、个人出入公寓统计表、外来访客出入报表、夜不归宿学生报表、退房报表、各院系违禁情况评比表、寝室环境评比表、毕业生信息查询表等。数字化管理系统对于解决长期以来学生公寓管理中最棘手的问题有较好的作用
三、高校学生公寓数字化管理的必要性
1.有利于建立预警机制
学生公寓是学生生活、学习、休息的重要场所,公寓服务包括饮食、住宿、消费、水、电、暖等各种服务,任何一项服务出现问题都关系万千学生的生命、财产安全,都会对学生造成不同程度的影响。为避免事态的发生,采用数字化管理,可起到及时调控、合理监督、防微杜渐的效果
2.有利于提高管理水平和管理效率
学生公寓管理麻雀虽小,五脏俱全。大的管理有水电、房屋等基本建设,小的管理有日常生活必须。数字化管理不仅提供管理部门的办公自动化和校园网络化服务,更使得管理工作比传统管理模式更为方便、快捷、准确。各个情况数据汇总统计均由计算机自动完成,大的提高上报时间和准确率,避免了人工失误,不仅提高了工作效率还节约了管理成本
3.有利于实现人性化管理
大学是培养人才的摇篮,而有资料显示学生大部分时间都是在学生公寓度过,因此,学生公寓管理能力和水平直接影响着大学生的成长和成才。他们既是管理的对象也是服务的对象。实现学生公寓数字化管理不仅可以向学生提供快捷、透明的服务,而且还可以培养学生自主管理能力,实现管理的双向互动,改变了传统的单一的单向管理模式,体现了以人为本的育人思想
4.有利于提升学校的办学层次
好的学生公寓会给人的视觉留下美好的印象,但如果管理跟不上,就会使学生逐渐淡忘这些美好的印象,甚至怀疑学校的办学水平,然而,如果学校公寓实现了数字化的管理,不仅能说明学校走在了社会发展的前头,也能充分体现大学的先进文化和育人本质,当然也是学校综合实力的显现。同时,学校公寓的数字化也会大大促进学校教学、科研等环节的数字化管理,进而使学校的整体管理水平得到提升
四、高校学生公寓实施数字化管理的现实与困境
1.高校学生公寓管理体制需要改革,数字化管理的配套政策尚未出台
学生公寓数字化管理是一项广泛而又复杂的工作,涉及的相关因素很多,影响的范围很大。公寓数字化管理的开展需要相关学校部门的协调配合。目前,高校存在单一行政化的管理需求与多元管理主体的矛盾。在协调各个部门时存在很大的难处。在实践中由于利益和服务上的多重矛盾,各执行主体参与意识不够,出现相互推诿的现象,严重阻碍公寓数字化管理的执行。由于公寓数字化管理建设在我国刚刚起步,法制建设还没有跟上,许多相关政策和法规还没有出台,缺乏法制的保障和约束,投资上容易造成盲目,管理执行也将严重受阻。
2.资金的短缺和设施落后限制了公寓数字化管理的发展
数字化管理需要的投入很大。架设专门的通信线路、购置网络管理的硬件、软件和红外线报警设备等都需要大量的资金投入。由于学校财政主要用于购置教学设备和教学相关事务,在国家尚无很大财政补贴情况下,普通高校很难有雄厚的资金对公寓进行数字化管理进行物质保障。因此,资金和设备的落后决定了高校数字化管理将是一个长期的过程
3.高校公寓数字化管理人员的整体素质有待提高
高校原本没有数字化管理专业,而数字化管理有属于新生事物,这使得学生公寓数字化管理的专业人才缺乏。近年来,虽计算机技术知识普及较快,某些学校公寓管理员略懂计算机和网络技术,但离数字化管理人才的要求毕竟太远。绝大部分传统公寓管理员计算机操作比较生疏,根本无法解决学生在数字化设备使用过程中所遇到的问题。因此,高校公寓实施数字化管理还需大力培养一批专业知识笃实、综合素质过硬的公寓管理员。加之长期以来形成的习惯,高校公寓管理中存在管理不够精细、随意性强的特点,而数字化管理必须建立在管理标准明确,业务流程清晰的基础上。如果在基础建设和相关管理远见尚未成熟时盲目实施数字化管理,就会遇到强大的阻力而走弯路,造成管理不力甚至导致管理完全失败的结果
五、结语
尽管高校学生公寓数字化管理的实施
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