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第11卷第2期 中国地质大学学报(社会科学版) V01.11No.2 2011年3月 JournalofChina ofGeosciences(SocialSciencesEdition) Mar.2011 University 创新的采纳和使用:西方理论与中国经验 金兼斌,廖望 (清华大学新闻与传播学院,北京100084) 摘、要:通过对2000年以来中国学者针对创新采纳和使用的研究加以归纳整理,结合对西方诸创新采纳理论的 疏理,力图从理论的选择与调适、概念的界定与测量以及研究发现等三方面,初步梳理中国学者在这 一领域的研究经验。通过比照西方理论在中国实践的应用和演变,试图在创新采纳领域为“西方理论 与中国经验”这一宏大论题略作演绎。根据本研究的梳理和比较,创新采纳和使用方面的各种理论变 体具有较好的跨文化、超越创新型态的内在稳定性和一致性,显示了该理论体系的相对成熟性,反映 了理论的普适性一面。这是主要的;同时。不同文化语境下的创新采用模式又的确需要进行一些微调, 反映了理论本身在应用时与社会系统之间的某种互动。 关键词:创新采纳;理性行为;TAM;UTAUT 中图分类号:G305 文献标识码:A 文章编号:1671—0169(2011)02—0088.09 济管理、科技社会学、新闻传播等学科研究者关注 一、前 言 的重要问题,作为创新扩散的背景,社会环境及其 中西差异要求社会研究者“高度重视理论问题的本 创新之采纳无疑是新媒体及新技术得以应用、 土化与普通性”。本文正是对这一“理论问题的本 生存的基点,也是创新扩散过程中的重要环节。前 土化与普通性”论题在创新扩散研究领域的检视。 者因其着眼于解释“行为”这一“点”而得以发展 笔者希望从创新采纳若干西方理论的视角出 出颇具行为主义色彩的理论模型;后者则以其宏观 发,略览华人学界的研究经验∞。本文题目所谓 的视角,将采纳置于多样而复杂的扩散场景之中 之“中国经验”,既包含大陆、港澳台及海外华人 ——既为创新采纳理论的发展提供了更宽广的视 学者对中国当前各类创新采纳现象的研究经验;也 角,造就了众多彼此既联系又区别的理论框架;同 取其实证之内涵,即重点关注实证研究及其理论选 时也使得针对具体的新媒体及新技术所进行的相关 择、方法运用,以求“经验”二字的“本土关怀” 研究时,理论的选择与应用更为复杂多样。创新采 意蕴。 纳研究在其发展之初,即因其决定因素的多样和各 具体而言,西方理论与中国经验的关系首先体 种不同因素及总体模型影响力的不稳定困扰着许多 现在理论的选择和理论框架的构建上,这是创新多 西方研究者;众多理论的建立既展现了丰富多样的 样化和文化差异性的要求。其次,解决“本土关怀” 创新采纳图景,也提醒研究者必须注意理论与经验 与“理论普通性”的矛盾,则体现于概念操作化过 的调适、概念与情境的结合。这在技术变迁、经济 程中的调适。最后,研究发现的中西差异便是“中 发展和社会转型的中国当下社会科学研究实践中仍 国经验”最直接的体现。本文将在简要梳理西方创 具有指导意义。随着创新采纳及采纳后(Post—a—新采纳理论体系的基础上,对中国学者的相关研究 doption,或可理解为使用)行为日益成为国内经 加以分析,展现西方理论与中国经验的辩证图

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