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　　论图书馆的职业道德建设 摘要：本文先概括了图书馆职业道德三个基本特征，即图书馆系统形成了基本的职业道德准则，图书馆职业道德有自己相对独立的体系，图书馆职业道德的内涵发生了重大变化。再分析了图书馆职业道德的核心问题，即全心全意为读者服务是图书馆职业道德的灵魂；还对网络时代图书馆职业道德建构的途径作了详尽的探讨。 关键词：图书馆职业道德；时代特征；建设 一、图书馆职业道德的时代特征 一般而言，图书馆职业道德规范较稳定，其历史继承性也较显著。但是，图书馆职业道德随着时代的变化而发生变化。研究图书馆职业道德的变迁，把握图书馆职业道德的时代特征，有助于加深对图书馆职业道德的理解与认识，有利于进行图书馆职业道德教育，有利于图书馆工职业道德水平的提高。图书馆职业道德的特征，可以概括为如下几个方面： 1、图书馆系统形成了基本的职业道德准则 图书馆职业道德是社会道德的组成部分，它与图书馆活动紧密联系在一起，必然反映出以文献服务为手段、在满足读者对知识与信息需求的过程中所需求的各种道德规范。图书馆职业道德的基本准则是：坚持四项基本原则，热爱图书馆事业，任劳任怨，甘为人梯的职业要求规范；关心和尊重读者，尽最大可能满足读者需求，语言文明、礼貌待客等服务规范；爱护文献，认真做好文献的有序化工作，使其发挥出更大的社会效益的行业规范；谦虚谨慎，对同志热情，有豁达谅解的品性，认真负责的态度，同心协力等内容，而全心全意为读者服务是图书馆职业道德的核心。图书馆职业道德基本准则的确立，是图书馆职业道德发展历史上一件有重要意义的事。 2、图书馆职业道德有自己相对的体系 图书馆职业道德是调整图书馆工作人员与读者、图书馆内部人与人之间关系的价值理念，它既是对图书馆工在职业活动中行为的规定，也是图书馆对社会所负的道德责任与义务的约束，具有职业道德的一般特征。同时也具有图书馆职业道德的个别特征，即专业性、示范性、兼容性。 图书馆职业道德的专业性是指：从事图书馆工作这一特定社会成员所应具备的行业道德规范。它充分体现了图书馆工作这一特殊行业的道德要求，因而它也被赋予特殊的道德内涵；图书馆职业道德的示范性是指：图书馆因是高层次的文化或信息服务机构，要求图书馆工具有较高素养和文化内涵，有别于一般职业的服务人员。它包含“师表性”的价值规范，体现了“服务育人”、“知识育人”的师表作用，这就是图书馆事业道德示范性的表现；图书馆职业道德的兼容性是指：图书馆主要的社会职能是保存人类文化遗产、进行社会教育、传递科学情报、开发智力资源。由于图书馆职能的多样性，要求职业工必须有较全面的综合素养，因此，图书馆职业道德具有兼容性特征，即具有其它职业道德的一些共同要求。 基本的职业道德的提出，使图书馆工具体行为规范的道德价值，得到了发明、显现。在以往，图书馆职业道德是散乱的，没有体系。如今图书馆系统有了基本的职业道德准则，使具体的职业道德行为，有了更高的道德归宿与更高的道德价值。 3、图书馆职业道德的内涵发生了重大变化 图书馆作为人类社会信息交流的产物，一方面因适应着人类社会信息交流的需要而生存；另一方面又为更好地适应人类社会信息交流的需要而不断地向前发展。图书馆职业道德内涵伴随着图书馆事业的发展而出现了重大的变化。这些变化突出地体现为四个方面的互动，即图书馆职业道德与职能转变的互动、与作风转变互动、与内容转变互动和与方法转变互动。图书馆职业道德基本准则的形成与职业道德内容的变化，可以说主要是着眼于图书馆职业道德外在形式的变化，但是这一变化并不是只有形式的意义，它是职业道德内在矛盾以及其性质发生变化的一种外在表现。 图书馆基本的职业道德规范是社会对图书馆工行为的要求，可以说这是外在于图书馆工自身利益的一种力量、一种利益，也就是广大读者的力量与利益。当然，这些规范的实行，有时与图书馆工自己的某些利益会有冲突，但对他们的长远利益是有好处的。就是说图书馆基本的职业道德规范的提出，虽然是代表广大读者的呼声，代表读者的利益，但是应该说它不仅仅包含了读者的利益，也是图书馆工长远的利益所在。 这一变化要求图书馆工对履行图书馆职业道德的态度、着眼点有所变化，即图书馆职业道德的道德内涵的重大变化在于，将为读者服务的客观动机变为自己主要的动机。 这种变化是图书馆制度化不断完善所要求和决定的。目前，虽然并不是所有的图书馆工都能达到这一境界，但是，这是事物发展的必然趋势。图书馆职业道德的道德内涵的重大变化与图书馆事业、职业群体以及图书馆工个人的价值意义密切相关。 二、全心全意为读者服务是图书馆职业道德的灵魂 每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务，从而形成了特定的职业道德的具体规范。中国图书馆学会第六届四次会议通过的《中国图书馆职业道德准则》(试行)，对图书馆工的行为做出了具体规范，如真诚