2016中职酒店公共关系（商业版）教案：酒店CIS形象设计03.docVIP

酒店CIS形象设计 三、酒店VI形象设计 VI设计虽说是企业外在的一种静态表现，但在树立企业形象上起着比MI和BI更为直接的作用。VI设计既要准确地体现企业的精神实质，另一方面又要使公众易于接受并留下深刻的印象。 （一）酒店VI的内容 (1)店标与店徽 如：香格里拉酒店、建国酒店的店标，人们一见到这些标志，就会立刻想起这些酒店从而起到识别作用，如图所示。 （ “香格里拉”是香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆士·希尔顿的小说《失落的地平线》里，在中国西藏群山中的世外桃源。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适，加上亚洲人的殷勤好客之道，成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌 (2)酒店建筑 包括大楼、庭院、大堂的格调、装饰风格等。如西藏拉萨酒店，采用藏式的柱头、柱身、小亭、窗楣，其建筑风格融汇了藏族文化特色和民族风味，表现了藏族建筑的艺术特色。 (3)宣传用品 包括酒店的介绍册、服务指南、菜单、入住卡等。 (4)制服 员工制服的款式、材料、颜色应该大范围统一，小范围区别，与酒店的风格保持一致。 (5)展览与展示 努力使户外广告、橱窗销售专柜及展览与展示会的设计、布置等做到系统化、统一化。 (6)广告。把传播内容、手段及形式加以系统化，作为所有广告的制作依据及参考。 (7)其他 包括酒店的型号、办公用品、电话号码、标语、口号等。如香港半岛酒店由 10辆奔驰小轿车组成的迎宾车队，引起公众极其强烈的视觉识别效果。 （二）酒店VI设计的原则 (1)传达酒店Ml的原则 酒店VI设计的核心和目的，是有效地传达酒店MI，如果一个标志或一个商标既不能揭示它所代表事物更深层的本质东西，也不能表现它VI往的优秀的酒店身份和产品，那么这个标志或商标就没有任何价值。因此，VI设计就不能单纯追求所谓美学效果，而应力透酒店的精神、经营哲学。 (2)必须遵循美学原则 视觉识别符号是一种视觉艺术，作为艺术则追求形式美的VI特征，而接受者进行识别的过程中就是一个审美的过程。也正是由于酒店VI所具有的美感和艺术表现力，才唤起了接收者的热情和冲动。根据艺术形式美的规律，VI设计的美学原则上概括为秩序和自然、统一与变化、对称与平衡、调和与对比、节奏与韵律、比例与尺度、色调与情感等。 (3)遵守法律法规的原则 由于VI识别符号多用于商业活动，因而必须遵守国际国内重要的法规，从而保护消费者的利益以及生产者的权益。VI在设计时必须熟知与酒店经营关系密切的国际法规和公约。 此外，VI设计还应遵从人性化原则、民族个性原则、化繁为简原则等。 （三）酒店VI的实施 酒店VI在实施过程中最主要是对4项基本要素的设计，即：企业名称、企业标志、企业标准色、企业标准字的设计，即：名、图、字、色。 (1)酒店名称设计 酒店名称要名副其实，与酒店的身份相适应，与酒店的理念、识别、行为识别相统一，便于人们了解酒店的个性与特色。总的来说，酒店取名须遵守以下原则： ①要简洁响亮，好听易记。简洁指名称字数不多，字形简单易写，好看。响亮指的是发音要响亮，有起伏，清晰，有韵味，不容易被误听和产生歧义。 ②酒店名字要具有新颖性和独创性。与众不同的名称容易从众多的组织名称、品牌中凸显出来。如“黑土地”，表达了酒店所面向的特定的消费者（老三届），也表达了酒店的经营特色。 ③寓意原则。将企业的信念与愿望凝结在产品名称或企业名称之中。例如：香格里拉一词在藏语中是太阳和月亮的意思，喻指世外桃源、人间天堂。 ④要慎用地名和人名。用著名的地方、人物名称来命名，有“搭便车”的功 能，且会发挥“名胜效应”‘名人效应”。但以地名、人名作为酒店名称、品牌名称也有缺陷。地名的缺陷主要是缺乏差异性、独特性，而且似乎有地域上的局限性。而人名作为酒店名称、品牌名称的缺陷是，人的品行将会直接影响酒店形象、品牌形象。 (2)企业标志设计 企业标志是企业或商品的文字名称、图案记号或两者相结合的一种设计，用以象征企业或商品的特性。在进行标志设计时注意以下几个原则： ①合法性原则。首先是商标设计要符合产品行销的法规和风俗。各国的商 标法对什么样的商标、标志能够注册都有明确的规定。如果你选择的商标违反了有关法规，就不能在该国注册，当然也得不到该国法律的保护。例如中国的《商标法》规定：商标不得与中华人民共和国的国家或其他国家的名称、国旗、国徽等相同或相似；不得与军旗、勋章相同或相似；不得带有民族歧视性；不得与他人注册商标相同或相似。 ②可呼性原则。可呼性就是指标志可以用语言来称呼。为了使标志具有更广泛的可呼性，许多企业采用文字与图形相结合的组合商标。懂文字的消费者