计算机在管理型办公系统中的应用.pdfVIP

Ij{I8l；lllIiiil—— 。。。。，。．。 学 术 论 坛 计算机在管理型办公系统中的应用 陈 山泉 (江苏省南通市粮食局 江苏南通 226018) 摘 要 ：办公 自动化是一门综合性学科 ，它应用计算机科学、通讯和信息科学、系统工程学．行为科学及管理科学，并把它们组合在 一 起，构成一种崭新技术支持的系统和组织结构，本文就是在此影响下首先从办公 自动化系统的发展历程开始，分析 了办公 自动化 系统的 职能层次和管理型办公系统技术框架，最后提 出了管理型办公系统实施中的问题和对策。 关键词 ：办公 自动化 工作流程 数据库管理 中图分类号：TP31 文献标识码；A 文章编号 ：1672-379l(2008)11(b)一o228—02 1办公自动化系统的职能层次 或辅助决策功能的最高级的办公 自动化系 组织机构 ，在存取数据时 ，遵循 明确的层次 办公 自动化系统按其职能可 分为三个 统。主要担 负辅 助决策的任务 ，即对决策 路径 ，可以得到高的效率 ；后者在数据结构 层次：即事务处理级办公 自动化 系统 ，信息 提供支持 。它不同于一般 的信 息管理 ，它 间不存在层次路径的联 系 ，应用程序对数 管理级办 公 自动化系统和决策支持级 办公 要协助决策者在求解问题答案的过程中方 据 的相 对独立性较高 ，适 用于数据 结构多 自动化 系统 。 便地检索 出相 关的数据 ，对 各种方案进行 变化的应用 ，但存取速度较低 ，更适用于数 1．1事务处理级办公自动化系统 试验和比较 ，对结果进行优化。为此，该系 据库规模较小时组织机构。 由于高档微型 办公事务处理的主要内容是执行例行 统除了利用信息管理系统数据库所提供的 机 、超级小型机等工作速度不断提高 ，关 性 的 日常办 公事 务 ，涉及大量 的基础性工 基础信息或数据资料 外，还需为决策者提 系式数据库管理系统存取速度低的弱点得 作 ，包括文字处理 、电子排版 、电子表格处 供模型、案例或决策方法。所以只有数据 到弥补。 由于 它具有的其它优点 ，因此从 理，文件收发登录、电子文档管理、办公日 库的支持是不够的，还必须具备模型库和 发展的角度看 ，它可 以成为应用发展 中的 程管理、人事管理、财务统计、报表处理、 方法 库。模型库是决策支持系统的核心 ， 主流 。 个人数据库等 。事务型办公 自动化系统可 其作 用是提供各种模 型供 决策者使用 ，以 2．2．2数据库管理系统的多用户特性 以是单机系统 ，也可以是一个机 关单 位内 寻求最佳方案 。包括计划模型、预测模型、 大 多数办 公 自动化 系统用的数据 库都 的各办公室完成基本办公事务处理和行政 评估模型、投入 ／产出模型、反馈模型、结 使用于 多用户的环境 ，为确保 数据库系统 事务处理的多机 系统 。单机系统不具备计 构优化模型、经济控制模型、仿真模型、综 的安全运转 ，在提供数据存取能力的 同时 ， 算机通信能力 ，主要靠人工信息方式及 电 合平衡等。在实 际应用中，对同一 问题可 必须具备避免发生冲突的数据 锁定机制。 信方式通信。多机系统可采用计算机终端 以用不 同的模型 ，从不同的角度去进 行模 如设置逻辑工作 单元 ，选择锁定方式 ，并需 网、微机局域 网、程控交换机综合通信网、 拟 ，向决策者提 出有效的建议 。 解决死锁 的处理方 法。 计算机局域 网或远程 网等 。 2．2．3分布 式数据库技术 1 2信息管理级办公自动化系统 2管理型办公系统技术框架 分布式数据库系统用于通 信网络 的环 管理型办公 自动化系统是把事 务型办 2．1数据库