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刘大姐为什么总是 “絮絮叨叨 文 ／一 强 社区里40岁出头的刘云大姐，在去年下岗后就没再找工 对此，居委会工作人员还专门研究过如何帮助刘云，派专 作。 人整天听她絮叨肯定不行，一是没人手，二是没人愿意。工作 刘云曾是市里最大企业的一名职工，很多人都羡慕她，但 人员找到刘云的家属了解情况，才发现家里人早已受不了她爱 过去她在社区里很少和邻居来往。在她看来，这些大多是经营 絮叨这个毛病。后来，居委会工作人员想到了让刘云再就业。 小生意的邻居尽管比她挣得多些，但仍是不上 “档次”，每天她 但这仅是居委会一厢情愿，刘云对再就业的岗位要求是：大企 骑车上下班路上碰到主动给她打招呼的邻居，她总是将挺直的 业、坐办公室、干部待遇，这样的要求让居委会爱莫能助。 腰板再挺挺，微微点个头算是回应… 一邻居们总是背后说她不 直到社区建立 “心理诊疗室”，居委会才从刘云的絮叨中 好相处。 解脱出来，“心理诊疗室”的心理专家 “封”住了刘云的嘴，这 但奇怪的是，不爱与邻居说话的刘云如今变了——_／J、区里 时，居委会才明白过来——原来刘云是心理出了问题。 总能看到她拉着邻居聊天的身影，居委会办公室她也是常客。 “心理诊疗室”的心理专家说，像刘云这样絮叨上瘾的人 其实，刘云每天和邻居聊的内容差不多，无非就是 “我以前在 有很多，她们大多在生活中遇到了不顺心的事，也许老板太蛮 咱们市最大的企业上班，是个干部”，“我是被人算计才下来 横，也许同事不厚道，也许下岗，也许生活境遇突变……在这 的，我不是下岗，是 自己要求退下来的”，“我现在仍然享受干 个纷繁复杂的社会里，有太多理由让人们发泄郁闷和不满。这 部待遇”……说得次数多了，邻居们也听烦了，远远看她来了 个时候 ，许多人，尤其是老人和女性，往往选择向亲朋、邻居 都避开她绕着走。 倾诉来舒缓内心的压抑。虽然倾诉有助于人llNl~解负性情绪， 找不到人说话 ，刘云就去找居委会。刚开始，居委会对刘 但倾诉要适可而止 ；如果倾诉过度，就会成为一种心理疾病 ， 云这样的 “稀客”表示欢迎，也愿意倾听她的 “心声”，并安慰 还易成瘾，像刘云一样爱拉着人说起来就没完没了，无疑是削 她。但时间久了，居委会的同志发现，刘云倾诉上瘾了。她不 弱了她 自己独立解决问题的能力。 上班整天闲在家里，有事没事就往居委会跑，拉着工作人员一 说就是大半天。工作人员推说工作忙没时间或委婉劝说让她回 倾诉不是解决问题的最好方法 去都没用，她总是 “见缝插针”地找工作人员没完没了地絮叨。 心理专家认为，从心理学角度看，适度倾诉有助于人将负 48 社区 2008—11上 !堡 社医 性情绪及时排解掉，以免积聚过多引起严重心理问题及导致躯 力可以变成动力 ，烦恼也可以化为菩提。始终关注生活的积极 体受累。但倾诉不是解决问题的唯一方法，更不是最好的方 面，逐步清除情绪的沙尘暴。 法。如果心中有苦闷，适当进行倾诉是可以的，但如果过度倾 要进行理智的选择。人人都有不 良情绪，关键是如何应 诉，不但无意于 自身问题的解决，还可能因对方劝导不当，把 对。远离产生不良隋绪的现场，这是 避“疗”。向至爱亲朋适度 生活中负面的东西放大，进而使 自己的负面情绪陷得更深；过 的倾诉烦恼，这是 “语疗”。分散注意力以转移隋绪指向，这是 度倾诉还可能会影响他人情绪、生活，使他人的情绪受到传