营销八大管理培训.pptVIP

营销管理的定义 营销（管理）是计划和执行关于商品服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程。 —— （美）市场营销协会 营销与推销的区别 ?营销是深刻的认识和了解客户,使 产品完成适合他需求的过程 ?营销注重买方的需求 ?营销的目的是使推销成为多余 ?推销是注重卖方需求 ?推销是营销冰山上的顶点 什么是管理？ ? 管理是设计和保持一种良好的环境， 使人在群体里能高效率地完成既定目标; ? 管理是做正确的事情及把事情做正确; ? 管理是计划、组织、人事、领导和控制 ? 管理是服务不是命令和指挥 1.营销管理是文化管理 ?营销文化功能:用统一的理念塑造人 ?营销文化内容:建立各層級的经营哲学、共同 愿景、营造良好的企业氛围； 解放战争：打过長江去 解放全中國 土地革命：打土豪 分田地 ?营销文化核心：创造个人价值：提升生活品质 营销管理是文化管理 海狸的故事： 海狸会在自己生活的水域建筑水坝,没有人发号施令;每只海狸会独立自主地将找到的树枝放在水坝的合理位置;它们共同保护着它们共有的家园. 每一个人都要明确自己的位置，且与同伴彼此尊重；让我们共同努力！ 松鼠的故事 松鼠不停的选择和寻找并储藏食物或种子；A松鼠储藏的食物可能会被B松鼠找到，从而帮助了同伴；有些未被发现的到来年会生根发芽； 每个人的付出都是在做有价值的工作 野燕的故事 野燕换季飞行万里，如此强的耐力来源于它们交替领飞；主动挑战艰巨的工作为同伴提升气流；更重要的是它们不停的鸣叫，彼此喝彩，鼓劲儿； 世界上只有一种东西越分越多，这就是爱；爱的鼓励和喝彩可以感动每一个人的心，激发每一个人的热情； 别忘了与同伴分享别吝惜你的喝彩； 营销管理是文化管理 營銷理念 ? 環境-成功-自律-倫理 ? 借力-公司永遠是對的 ? 蕉皮的故事 ? 拜訪-日志-拒絕-早會 ? 超市理論 招商广告（续） 7. 利润30%左右； 8. 免费使用“三A”品牌； 9. 48名咨询专家； 10. PA18网上查询； 11. 95511电话咨询； 12. 免费阶段培训； 2.营销管理是人性管理 人性 —人天生懶惰、貪婪、自私、 嫉妒、好色、善良、寬容、 奉獻、責任、進取； 營銷的人性把握的重要性 提 升 意 愿 一個人幹自己願意幹的事情 怎麽幹都不覺得纍 一個人幹自己不願意幹的事情 怎麽幹都覺得纍 人性管理 ?回報家人 衣錦還鄉 六訪 ?絜矩之道：你怎樣對待別人 別人也會怎樣對你 ?以人爲本 ?给管理者打分： 知识、角色、人格魅力 人性管理 3.营销管理是团队管理 ?遊戲：盡可能多贏 ?目的：盡可能讓你的小組的高分 ?步驟：1.選色：紅和藍 2.共10組 後3組加倍 3.優兩次談判機會 ?結論：1.競爭與合作：雙贏 2.有策略的多贏 3.好的結果建立在溝通的基礎上 4.遊戲用無止境的存在 盡可能的多贏 ? 首季启动：高峰会 ? 首月启动：开门红 ? 首周启动：加倍 ?首日启动：第一天奖励加重 （ 假日启动、开门红、考核月、四五连动、 年终冲刺等） 营销节奏 4.营销管理是节奏管理 音乐的节奏 = 音符、音节、节拍 ?专业化推销流程 ?营销的节奏：如一年的首季、 一季的首月、一月的首周、一 周的首日启动； 营销节奏 一月：开门红 二月：春节启动 三月：增员月 四月：四五连动 五月：四五连动 六月：考核月 七月：夏季启动 八月：夏季激励 九月：考核月 十月：国庆启动 十一月：年终启动 十二月：年终冲刺 5.