中国医药分销物流的变革与演进——一个多案例比较研究.pdfVIP

2008年 11月 当 代 经 济 管 理 NOV．2008 第3O卷 第 11期 CoNTEM PORARY ECoN0M Y M ANAGEM ENT V01．30NO．11 中国医药分销物流的变革与演进 ※ — — 一 个多案例比较研究 宋 华 ，贺 锋 (1．中国人 民大学 商学院，北京 100872；2．广州大学 华软软件学院，广东 广州 510990) f摘 要]近几年来 中 国医药行业发 生 了翻 天覆地 的变化 ， 供 应链 物流运作 的特点和管理变革 的规律相结合 医药分销物流成 为 了商业企业 发展 的重要领 域。文章在 对 仍然是 需要深入研 究 的 问题 ，二是这些指标体 系 以往 分销物流竞 争力 因素和绩 效进 行理论 回顾和归纳 的基 都是针对于发达 国家 的分销商绩效评估 ，缺 乏像 础上 ，针 对 中国典型 企业进 行 了6年的 多案例 比较研 究 ， 中国这样发展 中国家分销企业 的评价标准 ，特别 提 出了一套反映和衡 量 中国医药分销物 流绩效和竞争 力的 是像 中国的医药分销行业 ，由于分销企业正 处于 模 型 ，并基 于该模 型评价 了当今 中国医药分销企业 变革 发 变革发展 的裂变 阶段 ，其 中会 出现各种不 同运作 展 的轨迹和价值 实现途径 。 形态和绩效诉求 ，因此 ，能够更好反映和衡量这 I关键词]医药分销物流 ；变革与 演选 ； 多案例研 究 一 行业和阶段分销商 的运行规律和绩效无疑具有 【中图分类号】F274 [文献标 识码 ]A 较 强 的现 实 意义 。本 文正 是立 足在 修 正 以往 研 究 [文章编 号】1673—0461(2008)l1—003l一08 ※基 金项 目：国家 自然 科学基 金资 助项 目和 国 文献 的基础上 ，结 合对 中国典型企业 的多案例 比 家社会科学基金资助项 目(08BJY078)。 较研 究 ，探 索 了当4-中国医药分销绩效表现形式 ， 以及进 一步发展 的轨迹 。 ， 一 、 导 言 本文分为五个部分 ，一是对衡量分销商绩效 在现代 医疗供应链体 系 中 ，分销商发挥着重 的理 论 文 献进 行 的 回顾 和 总 结 ，并且基 于 以往 文 要 的物流与整合服务提供商 的职能 ，这与传统 的 献 的 回顾 ，提 出了衡量分销物流绩效和竞争力实 药 品经销商有很大 的不 同 ，现代 的药 品分销商起 现 的指标体 系 ；二是描述案例研 究 的方法 ；三是 着为 医疗供应链提供关键物流 、运输 、库存 管理 对 中国医药分销 典型企业进 行 多案例 比较研 究 ， 和信 息管理服务 的作用 (WardandMills，2001)[1l。 探索相应 的绩效和竞争力维度 ；四是在案例研究 其所面 临 的主要 问题是第一 ，在 医疗 服务提供机 的基 础上 ，提 出 了相 应 的结论 和对 中 国医药 分 销 变革绩效和前景 的认识 。 构和分销商 自身 ，提供 良好 的服务 和沟通 ，以优 化库存水准 ，实现最小的库存成本 ；第二 ，与健 二 、分 销 物 流 绩 效和 竞 争 力 的衡 量— — 文 献 康服务提供机构进行有效的合作 ，优 化偏远地 区 总结 和其他分散 医疗机构 的药 品配送成本和