法官教育培训工作者也当有“四心”意识.pdfVIP

5 法官教育培训工作者也当有“四心”意识 ●王文斌 丘山 2013年，山东省高级人民法院开始推广“四 工作的从业人员最基本的执业要求。热心，不 心工作法”，要求全省法院干警 “接待当事人 仅是从业人员在外观上所表现出的和颜悦色或 法 要热心，倾听诉求要耐心，审判案件要细心， 主动诚恳等，从深层次看，它更应源于一种对 苑 解决问题要诚心”，要求用 “四心”换取群众 职业尊荣的认同，是个人或者群体职业操守、 心 的顺心、安心， “四心工作法”遂迅速成为全 工作态度的集中体现，是社会主义核心价值观 省法院干警的行动指南和工作法宝。 之 “友爱”的应有之义。热心服务于每一个工 语 法官教育培训工作，作为人民法院全局工 作对象，是对从业人员职业良知的最基本要求。 作的一个重要组成部分，在人民法院队伍建设、 热心和热情应该是发自内心的，是诚于中 人才培养、司法理论研究、司法经验总结等诸 而形于外的，是一种真实情感的自然流露。这 方面，具有重要的和不可替代的先导性、基础 种热心，源于对人民司法事业的挚爱，源于对 性、战略性作用。作为法官教育培训机构,一 具体岗位工作的热爱、骄傲与自豪。堆出来、 方面，应该将审判执行工作中的“四心工作法” 挤出来的勉强的 “职业”笑容与真正的热心毫 纳入日常培训教学之中，使这一先进的执法办 无共同之处，没有内心情感参与的外表热情， 案理念进课堂、进教材、进头脑，大力助推“四 因为缺乏思想上的认知基础和沟通呼应，容易 心工作法”向更大范围普及推广；另一方面， 使人感觉肤浅漂浮、华而不实，就如同有些礼 教育培训机构也更应该以此为契机，根据法官 仪人员训练时嘴里含着筷子所呈现出的那种微 教育培训工作的自身性质和自身规律，积极探 笑，勉强而又做作，笑到情不到，只能让人想 索教育培训工作中的 “四心工作”要求。 起商业性的站台演出，而很难让人感受到真正 “服务培训学员要热心，设计培训计划要 的爱心和温情，事实上这种“虚热”也难以持久。 用心，实施培训过程要精心，开展培训调研要 真正要由里及外、表里如一地热心服务于 专心”。法官教育培训工作者的 “四心”工作 工作对象，必须在思想观念上解决好一些更深 要求，能够反映和适应审判工作对法官教育培 层次的问题，诸如忠诚问题、价值观问题和事 训工作的职能定位，符合教育培训机构加强自 业心问题等。有心才会有情，热心产生热情， 身建设的实际需要，并具有一定的示范、引领、 热情播撒友善。有了对党和国家、对人民司法 规范的深厚内涵和夯实工作基础的重要作用。 事业、对法官教育培训事业的忠诚，有了对自 一、服务培训学员要热心 己平凡工作岗位始终不渝的挚爱，那么，这些 热心，是对所有管理性、服务性和保障性 大爱所产生的巨大正能量，最终会辐射、渗透 117