互联网平台提供商的民事侵权责任分析.pdfVIP

互联 网平台提供商的民事侵权责任分析 * 曹 阳 内容摘要 ：互联 网平 台提供商的民事侵权责任边界关乎“互联 网 +”经济的健康发展 。 互联 网 平 台提供商侵权责任承担有主动介入与被动应对两种不 同的应对模式。 互联 网平 台提供 商 的民事侵权责任承担必须符合技术与商业发展现 实， 不能要 求其承担一般 的普遍监控 民事 侵权行为的义务 ，但其应承担一定的管理平 台以及与权利人合作的义务。 互联 网平 台提供商 违反管理与合作的注意义务并不必然承担 民事侵权责任 。 互联 网平 台提供 商必须对具体的 民事侵权行为存在过错才应承担侵权责任 。 关键词 ：互联 网平 台提供商 侵权责任 注意义务 过错 互联网平台是通过开放API接 口，向第三方企业开放入 口、用户、数据、计算能力等资源 ，构建起多 方深度协作 、利益共享 的服务平台。 互联 网平台本质上是一个“双边市场” ，它撮合 了第三方开发者和 消费者 ，并从平台服务 中获利。平台的存在极大地缓解了信息不对称问题 ，有利于促进系统性创新 。互 联网上不断涌现的新事物和新经营模式让追求稳定性 的法律应对乏力 ， 漫长的立法周期显然不能满 〔1 〕 足这个行业对秩序的需求 ，法律的滞后与缺位成 了这种经济 中不可避免的制度硬伤 。 现今 ，我 国在 规制平台侵权责任是存在着诸多相互冲突的规定与做法 ，这严重损害了互联 网平 台经济的健康发展 ， 故只有建立起明确清晰的互联网平台的侵权责任承担规则 ，才会有利于互联网平台的健康发展 。 一 、互联 网平 台民事侵权责任承担的不 同模式 现今 中国对互联 网平台的侵权规制主要借鉴知识产权领域 的相关规则 。 但在具体适用这些规则 时 ，各个法院在不 同的阶段却有着不 同的做法 。 对于互联 网平 台的责任承担方式 ，主要包括被动应对 与主动介入等不 同的做法 。 （一 ）被动应对 被动应对 的核心是 因为平 台提供商没有普遍 的注意义务 ，只有在平 台提供商知晓具体 的民事侵 权行为而未采取任何措施时才需承担责任 。 这种模式要求平 台提供商存在主观故意 ，这种故意不单 *上海政法学院法律学院副教授 ，法学博士。 本文系上海市浦江人才计划支持课题《互联 网平台提供商的法律责任研究》（项 目批准号 ：16PJC082 ）的阶段性研究成果 。 〔1〕参见郭晓莉 ：《假货治理在 电商时代遭遇的法律 困境及其应对》，《湖南科技大学学报（社会科学版 ）》20 16年第2期 。 ·73 · 万方数据 东方法学 20 17 年第 3 期 是指存在着引诱或鼓励侵权 的概括故意 ，而且是指在平 台服务提供者 明知用户 的行为侵犯他人权利 时 ，采取放任或鼓励 的态度 。 在这种模式下 ，法院一般都要求权利人必须履行一定 的前置义务 ，如通 知行为 ，或证 明网络服务提供商确实知道该侵权行为存在并采取 了鼓励或放任 的态度 。 基本没有法 院要求平台服务提供商采取措施主动监控是否存在侵权行为。 有些法院甚至要求权利人必须履行合 乎要求与程序的通知义务 。 否则 ，平台提供商不需要承担任何责任 。 北京市高级人 民法院就认为 ，电