让员工“快跑”的迂回路线.pdfVIP

成辰蛮典 【．．员工总动员”之间箍鼓动篇1 用蜂蜜比用大棒更能让人发自内心地为你工作 李超@本刊实习记者 世界著名的人际关系大师卡耐 基曾经说过：“用蜂蜜比用大棒更能 让人发自内心地为你工作”。卡耐基 的这句话体现了激励比惩罚更具鞭 策力。这些迂回、间接的非物质激 励主要包括照顾员工家人、举办娱 “打入员工家庭内部… 案例： 的生活，那么身为家庭一员的员工就难以在工作中做出佳绩。 台湾有一家公司叫台积电，台积电公司有一部分女员工的孩 北京腾驹达管理顾问有限公司董事长景素奇认为，邀请家属 子在3至5岁之间，由于员工上班，所以孩子就被放进幼儿园由 一 同参加公司举行的娱乐旅游活动、举行迎新春联谊活动、员工 老师看管，可是女员工们在上班时又经常放心不下孩子，台积电 家里出现重大困难时．管理者实质性的慰问等都能表现出公司对 的公司领导知道后就用了一些技术手段，让员工在上班休息时， 员工家人的照顾。 在电脑里可以看到孩子上课、玩耍的情形。台积电这种人性化的 远卓品牌机构总监助理邵怡丹认为公司对员工家人的照顾还 举动不仅拉近了员工和自己家人的距离，也能使员工在企业的工 可以体现在以下几个方面：对家里特别困难的员工，企业可以给 作得到了家庭更多的认可和支持。 予帮助；对成绩特别突出的员工，企业可以帮他们解决子女上学 点评： 及家里其他人员的工作等问题；公司领导还可以适时问候员工家 员工家人是员工的精神支柱，员工家人的鼓励可以让员工忘 人．在一些会餐时邀请员工家属一同出席等。 我地工作，生产效率加倍提高，如果员工的家人不能自在、快乐 100 Discovering value 213 2008 会玩也能增进员工凝聚力……………………………………………………………………叫 案例： 点评： 本田公司鼓励员工成立兴趣小组，如果有些员工对围棋感兴 公司里举办的娱乐活动，如篮球赛、排球赛、各种类型的颁 趣，就可以成立一个围棋小组，如果有些员工对足球感兴趣，就 奖典礼等不仅能让员工得到精神上的快感与集体荣誉感，更能让 可以成立一个 “铁杆球迷”小组。公司管理层认为员工通过这种 员工提升团队合作能力。 活动既可以在工作之余放松自己．又可以在娱乐的时候谈谈工作 邵怡丹认为在娱乐管理方面企业管理者应给予极大的支持， 中所遇到的困难，进一步提高公司生产效率。 让更多的员工融人到集体中，加强沟通。同时管理层也可买些小 除此之外，本田公司还会定时为员工举办一些体育娱乐活动， 礼品，用礼品去犒劳员工。使他们感受企业文化。 如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等，本田公司管理层认为通过体育 景素奇认为，除了各种体育娱乐活动外，公司年终举办迎新 活动不仅可以提高员工的身体素质，还可以增加团队的凝聚力。 春员工联谊会、在联谊活动上发放奖品、周末参加有企业文化主 题的旅游活动等都能在一定程度上起到间接激励的作用。 培训机制是 “粘”住员工的 “502”………………………………………………．．- 案1歹rJ： 无论从哪方面来说培训都是公司成长不可或缺的一部分。公 麦当劳对员工的培训分为 “幼儿园式培训”、“高中式培训”、 司给员工提供培训不仅能使公司的业绩增长，而且在留住员工方 以及 “大学式培训”。 面，也是胶合度极高的 “502”。像思科、华为等优秀企业都有着 “幼儿园式培训”主要交给员工最基本的东西，比如面对消 诱人的员工培训计划。 费者时怎样保持微笑，在清扫地面时应该从左往右扫还是从右往 在景素奇看来，每年公司都应该让一部分好员工参加培训班 左扫，等等。 进行培训，培训