日本轿车是如何占领美国市场的.pdfVIP

日本轿车是如何 古领美 国市场的 庄明惠 告．对中国人来说是再熟悉不过了。 把汽车视为地位象征的传统观念正 一 、 前言 日本丰田公司就是正确运用系统工 在逐步削弱．把汽车作为交通工具 最近，国内汽车市场发生巨大变 程理论才雄居全球 500强前列 ，现 的观念更加明显。顾客更重视其实 化，大量自主品牌汽车产品纷纷投放 以日本汽车企业为例，介绍其如何 用性、舒适性、经济性、便利性；随着 到国外市场，但多种产品不但没有为 通过提高企业 国际竞争能力 ，实现 交通拥挤日趋恶化．顾客更加要求 企业赢得效益。反而因质量问题而被 赢得全球经营的成功经历。 提供停靠方便、转弯灵活的车型，更 召回。这样迫使我国汽车企业必须深 人们印象中的日本汽车公司竞 加关心符合大众利益、较低购置费 争成功的主要手段是价格优势，这 用、耗油少、耐用和维修方便的各种 刻反省，如何提高企业国际竞争能 是 日本汽车企业上世纪60、70年代 轿车。美国公司却无视这些信息，继 力，才能在全球市场上实现“质量面 的基本情况。但从 80年代起，日本 续大批量生产大型豪华车，这些被 前人人平等”的公平竞争。所谓企业 汽车企业以提高国际竞争能力为经 忽视的顾客需求给丰田轿车进入提 国际竞争能力就是指“企业在目前和 营战略，通过十年的艰苦努力，日本 供可乘之机。于是丰田公司就以小 未来国际竞争环境中．能以比国内外 四大汽车企业的产品价格迅速随着 型车开拓作为进入美国轿车市场的 竞争者具有更吸引顾客的价格、质量 产品质量的提高而上涨．产品市场 策略。但是，小型车市场也并不是没 和服务所进行设计、生产、销售的竞 占有率随着国际竞争能力的增加而 有对手，德国大众公司小型车就很 争能力。”显然．企业国际竞争能力在 不断扩大 日本汽车企业提高国际 畅销。只有“知己知彼”，才能“百战 很大程度上反映企业适应市场的竞 竞争能力的经营战略，综合起来主 不殆”。丰田公司为了充分掌握对手 争能力。任何成功的企业都十分重视 要有以下几方面： 的产品情况，又雇佣美国调查公司 国际竞争能力的提高。提高企业国际 1、顾客需求的 目标 市场—— 日 对大众汽车用户进行详尽调查，在 竞争能力是企业参与全球市场竞争 本汽车企业快速成长的秘诀。上世 充分掌握对手情况的基础上制订相 的需要，更是市场竞争激化形势下实 纪60年代初，日本制造往往是“质 应的策略。除了在车型满足消费者 现企业经营成功的策略。随着各国的 次价低”的代名词。当时，首次进军 需求外，其高效、优质的服务网打消 科学技术、生产技术和管理科学的快 美国市场的丰田车，同样难逃厄运。 丁美国人对外国车维修困难的疑 速发展．尤其是各国汽车企业所处环