7天连锁酒店网络营销策略研究.pdfVIP

第36卷第6期 衡阳师范学院学报 No．6V01．36 201 of Normal Dce．2015 5年12月 JournalHengyangUniversity 7天连锁酒店网络营销策略研究 李国兵 (东莞职业技术学院管理科学系，广东东莞 523808) 摘 要：目前，我国经济型酒店借助网络信息化平台开展酒店营销已经成为普遍现象。7天连锁酒店，作为较大 的经济连锁型酒店，在开展网络技术营销方面也走在其它酒店前面。具体研究发现7天连锁酒店网络营销在多 方面做得很到位，同时也存在相应的问题。 关键词：7天连锁酒店；经济型酒店；网络营销 中图分类号：F590．82 文献标志码：A 文章编号：1673—0313(2015)06—0110—04 随着我国经济与旅游业的发展，经济型酒店也 店还没有统一的概念，国外认为经济型酒店是指不 进入快速发展行列。国内品牌“7天”、“莫泰168”、 提供全面服务的，房价低于同类高级酒店的酒店[2]。 “如家快捷”、“锦江之星”、“格林豪泰”等经济连锁 国内大部分学者认为经济型酒店就是以中小商务 酒店在国内各自发展了千余家门店，美国的“速8”、 者和散客旅行者为主要服务对象，以售卖客房为唯 法国雅高集团的“宜必思”也进入国内发展了较多 一或核心产品，价格一般在300元人民币以下。 的门店，致使国内经济型酒店竞争更激烈，生存更 与一般酒店不同的是，经济型酒店非常注重客 复杂。由于互联网大众化普及，消费者消费选择方 房设施的舒适性，强调清洁卫生、简约时尚。经济 式发生根本性的变化，以往100％的线下选择消费 型酒店目标定位于一般商务人士、工薪阶层、普通 变成了超60％线上消费选择。消费者消费方式的 自费旅游者和学生群体等。酒店通常采取连锁经 转变，以及日益激烈的竞争环境，使得经济型酒店 营方式，通过自建、加盟或特许经营等方式达到规 通过网络营销提升竞争力已经成为酒店转型升级 模经济，由于酒店连锁经营，市场占领快，再加上酒 的必然趋势，网络营销成为经济型连锁酒店提升竞 店投入低、回报高、周期短等特征，经济型酒店已成 争力的主要方式之一11]。本文以7天连锁酒店为为国内酒店业发展的重要组成部分。 例，深入探讨7天连锁酒店网络营销利与弊，结果有 1．2 网络营销相关概念 利于7天连锁酒店改进网络营销系统，有利于对其 网络营销产生于20世纪90年代，在20世纪末 它经济连锁酒店网络营销给予指导。 得到了快速发展。网络营销是基于互联网，利用网 络与信息技术作为支撑，在互联网上进行营销的一 1经济型酒店概念 种新型方式。即网络营销是通过互联网进行的要 1．1 经济型酒店内涵与特点 达到一定营销目的的营销活动。网络营销具有交 经济型酒店起源于20世纪50年代的美国。相互性、个性化、整合性、超前性、高效性、经济性等 对于传统的全服务酒店，经济型酒店是一种提供基 特点‘…。 本住宿且服务简单的酒店。目前国内对经济型酒 进入21世纪，传统的营销方式已远不能满足经 收稿日期：2015-10—08 基金项目：东莞职业技术学院青年项目“产业转型背景下东莞酒店与经济的协同发展研究”(2013d12) 作者简介：李国兵(1983)，男，湖南耒阳人，讲师，硕士，研究方向：旅游企业管理与酒店管理教育。 2015年第6期 李国兵：7天连锁酒店网络营销策略研究 济型酒店营销的需求，网络营销可以突破时间与地