他们是否只会神侃 透视咨询公司.pdfVIP

他们是否只会神侃 透视咨询公司 本刊记者楚雪 略咨询、财务咨询，市 场策略咨询．法律咨 询，今天的企业对咨 战询公司已不再陌生，借 用外力解决企业发展过程中的问题已经 为许多企业所采用。伴随企业信息化的 深入，信息化与企业运营结合越来越紧 密．信息化项目越来越专业，越来越复 杂．CIO也需要借助外力来实施信息化 项目．信息化咨询公司走进企业的信息 化建设。但在不同企业间对咨询的认知 落差很大，咨询的内涵究竟是什么7如 何正确地使用咨询公司7咨询公司解决 什么样的问题7弄明白这些问题，CIO就不但要比较和考虑咨询公司的业务特长 使得企业在选择咨询公司时一筹莫展。 可以借助专业的服务来解决专业的问题。 与自己所咨询项目是否一致，还要考虑 企业对市场中众多的咨询公司不了解． 咨询公司是否具备完整的项目实施方法 更不清楚这些咨询公司所擅长的业务领 求证咨询公司的实力 论和实施能力。咨询公司的业务特长包 域在哪里。而企业对自己的需求也并清 随着咨询日益为中国企业所接受，在企 括开展服务范围．各种项目在所有咨询 楚，如需要咨询公司解决哪些问题，哪 业发展的过程中．寻求咨询公司的帮助 项目中所占比例，咨询顾问的数量等。 些可以通过咨询来解决的。 成为国内企业一种通行的做法。但由于 有着丰富案例积累的咨询公司，具有系 任何咨询公司都有其自身的局限 不时传来的某企业与咨询公司合作项目 统的项目实施方法论，这样的咨询公司 性，为了避免失败和保证投入的有效性， 失败的消息．使企业对寻找咨询公司慎 对企业实施某些项目来说成功的可能性 企业明确自己的目的、咨询公司在项目 之又慎。许多企业都明白对咨询伙伴选 更高。 中的地位及其作用是十分重要的：企业 择的重要性，选择到合适的伙伴，往往 通过咨询公司对市场和竞争对手的评估， 就奠定了咨询项目成功的基础。 知己知彼 确定自己所经营的产品是否有吸引力． 企业要对咨询公司的实力和经验有 在咨询公司的指导下．制订信息化决 或者由咨询公司对企业自身所具有的能 一个基本的了解。由于各个咨询公司的 策，助力企业的发展，是每个企业寻求 力进行评估，帮助企业发现市场中新的 业务领域和业务特长不一样．侧重点也 咨询公司帮助的初衷。但企业对咨询行 机会．并评价该企业是否具备发展这种 不一样。因此，企业在选择咨询公司时． 业的不了解和对自身需求的认识不清， 产品或服务的能力，在此基础上帮助企 2004／5／总第125期37 业通过收益，成本和风险分析．选择出 向企业展示自身的实力与经验。但是企 最为有利的方案。并避免IT厂商由于利 各种方案供客户做决策。 业与咨询公司签约后．那些经验丰富的 益驱动而做出有倾向的决定，误导企业 而对CIO更关注的IT咨询．则需要资深顾问只是偶尔到企业中看看。因此． 多花钱的现象。 了解包括IT战略，咨询公司帮助企业制 优秀的咨询伙伴，更为重要的是派驻什 当然，这需要第三方的提早介入项 定适宜的IT规划；IT组织架构．实施IT么样的咨询团队来协助企业实施。即咨 目，使得企业在项目启动之前，能够对 规划需要通过什么样的组织架构、管理 询公司对此次咨询项目的重视程度如何． 自身的咨询需求有清楚地了解。第三方 流程、实施工具去完成．其中．实施工 对咨询项目的成功实施至关重要。 可以协助企业判断．企业的哪些问题是 具包括硬件，软件、网络等。 可以通过咨询加以解决的，这些问题能 企业明确自身的项目需求．是选择 “第三方”的作用 够解决到什