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星海国宝物业,业主评定的中国顶级物业.pdf
星海国宝物业,
业主评定的中国顶级物业
QZo-刍3a
李总是一个幽默、风趣,很善于调动气氛的人,但当 竟然达到了70多面,办公室墙面根本挂不下,只有把很
切入正题以后,这位老总变得认真而严肃起来。 多锦旗叠好放在柜子里了。
据了解,大连星海国宝物业管理有限公司,和顺迈金
钻的开发商一样同样隶属于大连顺迈集团,是一家台资背 ◎业主公认的顶级物业 Q—oo一《ZZoz∽■
景的高端物业公司。 最令人惊讶的是,这些锦旗上频频出现着“渤海顶级物
据了解,这家公司提供服务的星海国宝,在大连平均 业”、“(长)江北顶级物业”、“中国项级物业”等字样,大连
房价6000多元的市场环境下,其二手房交易价格达到了 作为在中国具有影响力的旅游城市,号称“北方的小香港”,
1.7万到18万的平米均价,这不得不算是天价,其服务 这些走南闯北,风华于国内外,富有见识的业主的评价,足
水;隹可见一斑。 以证明星海国宝物业所提供服务对于业主的感动程度。
星海国宝物业的团队有一个鲜明的特点,那就是极富
◎服务5年,业主满意率达到100% 积极与主动的精神,他们不成文的服务宗旨就是,“客人
据李总介绍,星海国宝物业服务5年以来,得到了业 不想做的事情,他们都愿意代劳”,而服务的内容既包括
主100%的肯定,物业费主动上缴率达到了99%以上,5 有偿的,也包括无偿的。能为业主提供最好的服务,已经
年来公司没有发生一起关于物业纠纷的诉讼案件,没有出 成为每一个员工最感幸福的事情。
现过1起抗拒交纳物业费的现象。 业主随着物业快乐,业主随着物业成长,产生互动的
而感谢信和业主自发赠送的锦旗倒是成打成叠。李总 效果和相互的理解与敬重,于是就产生了上面所述的种种
介绍,对于收到业主主动送来的感谢信和锦旗,公司的每 业绩。提供服务和享受服务的人们,都在快乐地生活着。
一个员工都是很兴奋的,感觉很有成就感,但怎么也没想 北京服务的是写字楼项目,星海国宝物业同样开始了
到,这些感谢信居然达到了3尺左右的高度,4年的锦旗 换位思考。
●顺迈
◎换位
商场
行了,更
而且
物业这一
对于
比如,为企血茺努!考虑,顺迈囊话设墓攀鐾级酶罄骥摹统,由星凄警宝物骥担纲管理骛薹。
企业都需要培训和上课,顺遘囊锤褥谈零謦毒零趣避l韵式勰撰酌粪熬霉,弼耩宙星海
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国宝物业担纲管理与维护,为疆鼗提供爨震培训、轰缴鬃敲和帮灞襞箨会静场地苦 薯
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这种星级酒店式豹服务,撬黉攀舞鬻褰便裂藕耩藉豢:;i :≤:≥
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当然,便利性还体现在懿,萏酾虢荔童簦誊塞游黉釜物鹫裉耀企韭的零要i专门设蓉7
以下服务内容复印传真、代窑打字÷代攘电话、讯息德遂、代订帆船车票、信体教送、蛱
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同时,为了确保顺迈金钻围黪商务巾,玉纂§岛设旗摹a商务设麓的功缒运锤,¨星簿国宝物
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