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第29卷第3期 高等教育研究学报 V01.29。№.3 2006年9月 JOumaJaf Edu喇jonResearch sep.2006 Higher 网络心理咨询:心理咨询发展的机遇与挑战 彭 阳 (湖南科技学院 教育科学系,湖南 永州42姗) [摘要】 网络心理咨询的兴起,将给心理咨询创设良好的发展机遇:有助于心理咨询的普及,有助于 心理咨询理论、技术和模式的创新,有助予实现咨询资源共享。与此同时,网络咨询给咨询资源管理、传统心 理咨询技术、咨询者和咨询个案跟踪带来了挑战。 [关键词】 网络心理咨询;心理咨询;咨询资源 [中图分类号]G395.5[文献标识码]A [文章编号】1672-8874(2006)03.0062-02 随着网络的进一步普及,网络心理咨询迅速兴 正因为网络心理咨询的各种便利,它将极大的推进 精神和心理知识的普及。 起。2004年《中国心理热线》通过netscape统计, 该网站首页访问的人次已超过100万,平均每天的 (二)网络心理咨询有助于心理咨询理论、技 咨询人数为信件咨询的20多倍。在网上进行“心 术和咨询模式的创新 理咨询”搜索,其结果是惊人的多。可以说,网络 在网络心理咨询中,大陆目前还没有自己独特 心理咨询是异军突起,大有蓬勃发展之势。而且, 的咨询理论体系。而在国外和港台地区,在网络心 网络心理咨询的出现实实在在地给心理咨询事业带 理咨询中被建议采用的理论取向有舒事治疗、焦点 来了发展机遇,提出了挑战。 解决、多重模式和行为治疗等…。凭借互联网提供 的宽广平台,大陆心理咨询界完全有可能创建符合 一、网络心理咨询为心理咨询创设发展 本土文化和大众心理需求的咨询理论和技术。后现 机遇 代心理咨询理论的出现就是一个很好的例证。而 (一)网络心理咨询为心理咨询普及提供条件 且,通过网络,人们会意识到,在心理咨询中,不 由于我国心理咨询业起步较晚,国内不少人对 仅要关注结果,咨询过程中所采用的技术同样值得 心理咨询存在认识误区,以致有心理问题也不敢寻 期待,甚至会明白什么样的心理问题要用什么治疗 求心理帮助,导致个体客观存在的心理咨询需求与 手段,哪种环境对哪类来访者有治疗效果等,这让 主体不知所措之间的矛盾。随着生活节奏的加快和 大众参与到心理咨询理论的推广和创建提供了舞 人们压力的日益加大,民众对心理咨询的需求会越 台。再次,心理咨询理论和技术从单一到整合的趋 来越大。 势已非常明显,一个成功的咨询案例可能是几种心 网络作为一个集互动性、虚拟性、平等性、多 理咨询理论或技术的结合。在不久的将来,一个网 媒体性、同时性等特点于一体的媒介,为大众认识 络治疗程序最有效的模式可能会包括一个学科综合 心理咨询提供了捷径。网民可以以各种虚拟身份访 小组,它能帮助决定哪位咨询师,在何种环境中用 问心理网站,获取心理咨询知识;或与他人分享观 何种理论对每一位特殊的来访者来说具有最好的治 点、探讨问题,提升对心理咨询的理解。如果有心 疗效果[2]。而且,心理工作者完全可以借鉴网络中 理咨询的需要,来

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