网络环境下的参考咨询——基于广西壮族自治区图书馆网上参考咨询的调查分析.pdfVIP

图书馆界 年第 期 网络环境下 的参考咨询 !!!基于广西壮族 自治 区图书馆 网上参考咨询 的调查分析 何玉英 广西壮族 自治 区图书馆 广西 南宁 摘 要 通过对广西壮族 自治 区图书馆 网上咨询及联合参考咨询近几年来 的数据分析 总结 了网络环境下该馆 网上咨 询 及联合参考咨询发挥 的功效和所取得 的社会效益 并对该馆 网上咨询功能 的完善及参考咨询服务 的进一步开展提 出了建 议 关键词 联合参考咨询 网上咨询 广西壮族 自治区图书馆 中图分类号 文献标志码 文章编号 表 年本馆 网上咨询 回复情况统计表 随着计算机 网络通信 多媒体等现代信息技术 在 图书馆 的应用 网络环境下 的参考咨询 已成 为 当 时间 年 代 图书馆新 的生长点和加速器 广西壮族 自治区图 项 目 书馆 以下简称 本馆 在逐步完善 网络及数字化 咨询 总数 条 建设 的同时 网上 参考 先后开展 了 咨询和联合 咨询 未 回复 条 服务 未 回复数量