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论第三方物流切入 连锁零售业的机遇与挑战 (1、宁波博曼特工业有限公司，浙江宁波315137；2、河北高速客运股份有限公司，河北石家庄050091) 【关键字]第三方物流；连锁零售业；机遇；挑战 · [摘要]连锁零售业因缺货造成很大损失，物流配送体系不完善是关键原因。在连锁 零售业不能自建物流配送体系的情况下，就为第三方物流提供了发展机遇，但同时也存在 着挑战。 [文献标识码】A [文章编号]1009—0061(2008)05—0028—02 一、第三方物流进入连锁零售业的机遇 流服务质量．以满足消费者个性化、多样化的需求目 1、第三方物流的产生是零售业物流复杂化、专业 标而努力。从而向这“第三利润源”挖掘潜在利润。 化分工的必然结果 向物流配送环节发掘新的利润．就意味着要对 由于连锁零售企业的快速扩张、布点以及其特 原有物流配送模式下所存在居高不下的成本进行 有的产品经营策略。它们一般呈现了商品的多品种、 压缩，提高配送效率和效益。由于第三方物流比起 小批量化、高配送频率、多配送点、快速配送要求以 自营物流和把物流费用转移给供应商．有着诸多比 及需要完善的信息系统支撑等物流配送特征．使得 较优势(如成本、如专业化水平、如服务的个性化和 整个物流活动更加复杂。而经济全球化的进程大大 “一站式”的全程服务、有传统物流无法比拟的整合 延伸了供应链在空间的分布，全球采购、全球销售、 社会资源能力等)。因此．随着第三方物流企业自身 全球服务、多基地协同生产等，将供应链延伸到全球 的实力和水平得以进一步提高和完善的时候．就是 范围．相应的物流配送业要在全球开展．物流在空间 第三方物流在连锁零售业大展拳脚的时候。 的复杂性日益增加。 3、连锁零售业发展的战略考虑 物流系统的大大延伸．物流系统策划的复杂性 从发展的战略考虑．连锁零售业在使用第三方 使其成为一个只有专家才能涉足的领域。因此．伴随 物流服务时，除了能获得专业服务能力、技术和成 着连锁零售企业的高速发展，产生了对利用专业化、 本优势外．还可以获得战略层面的好处。首先。能集 个性化物流服务．以提高物流服务的质量和效率的 中能力发展核心业务。零售企业的核心是如何选点 需求。正是有这样一个需求大环境，为第三方物流企 开设门店、拓展销售网络、促销、商品布置和采购。 业切入连锁零售业提供了一个机遇。 在后勤服务的物流配送方面没有优势。因此。随着 2、零售企业从单独向销售要利润转向向整条供 社会专业化分工越来越细．实行物流外包将是今后 应链要利润 连锁经营发展的趋势。通过这样的物流外包．连锁 连锁零售业竞争的加剧．使得连锁零售企业的 零售企业才能将自己有限的资源配置到自己的核 销售毛利的大幅度下降。于是，连锁零售企业在努力 心业务上去。其次，连锁零售业在使用第三方物流 实现从单独向销售要利润．转向向整条供应链要利 服务能减少投资，降低风险。现代物流领域的设施、 润，即一方面．它们利用自己庞大的网络资源和对终 设备、信息系统等的投入是相当大的，而且由于物 端的主导地位．通过市场信息和品牌影响力向生产 流需求的不确定性和复杂性．导致投资存在巨大的 厂家渗透．加强了自有品牌的开发。争夺一部分生产 风险。而采用第三方物流。却能避免这些风险。 利润；另一方面，它们也特别重视物流体系的改善， ．二、第三方物流进入连锁零售业的挑战 朝能以低成本、高效率的物流配送运作模式提高物