零售(连锁)企业扩张的基础基于管理标准化的解析.pdfVIP

2008年11月 河北经贸大学学报 Nov．2008 箜兰2鲞笙垒塑 生坚翌型笪丝丝!丝!坚竺塑笪丝竺丝旦里塑曼型三丝丝 ．!型：!!竺：皇 ●企业经济与管理 零售(连锁)企业扩张的基础：基于管理标准化的解析 欧阳文和，夏杰长 (中国社会科学院财贸经济研究所，北京836) 摘要：国外零售巨头在中国的快速扩张和零售行业的拉动作用，使得国内零售企业扩张成为本能的冲动。零售 企业连锁发展的基础在于管理标准化，管理标准化的实质是制度化的管理协调。管理标准化具有节约交易成本、强 化组织学习能力、增加专用性投资和实现网络化、规模化的作用。 关键词：零售企业；连锁；管理标准化 中图分类号：F276．7 文献标识码：A 文章编号：1007—2101(2008)06-0042-05 零售企业的快速发展，在西方学者的研究中，倾 一、零售企业发展与网络正效应难题 and 在世界经济产业结构的演进历程中，按营业额 Ofter，1973；Shaw，Nisbet 计算，全球性的大企业集团20世纪20年代集中在冶 金产业，20世纪50年代聚集于汽车产业，20世纪80规模主要是通过采购成本的节约、固定成本的分摊、 年代在石油化工产业，20世纪90年代末集中在多媒 风险抵御能力的提高和单位面积交易量的增大等 体产业【11。但是自20世纪70年代末以来，被认为是传多个方面影响其成本与效益。他们认为，连锁企业 统产业的流通产业，获得了前所未有的发展，掀起 的规模经济主要有两个层次：一是整体企业的规模 了一场“流通革命”。在2004年《财富》世界500强排经济，二是企业各个网点的规模经济13]。国内学术界 名中，流通企业(包括批发、零售、专卖、贸易、货运) 认识到流通企业与生产企业不同的经济性质和技 有77家，占15．4％，总营业额为23167亿美元，占500术性质，从而面临不同的规模约束。后者规模约束 强企业总营业额148640亿美元的15．6％。其中，沃尔主要在于成本不经济，前者规模约束主要在于本地 玛居500强第一，家乐福居第22位，美国的麦克森市场容量。流通企业规模增大主要依赖于分店扩 (McKesson)、家居百货(Home 张，以便冲破本地市场的商圈限制。但分店扩张必 Depot)、卡迪娜保健 (Cardinal 须具有一定的经济基础，主要在于品牌、统一经营 Health)、克罗格(Kroger)、美国人伯根 模式(企业制度)和信息技术上的持续投入瑚。聂正 (AmefisourceBergen)、塔吉特(Target)、价格成本 Wholesale)、西尔斯罗巴克(SearsRoe- (Costco 安(2005)从管理的视角分析了零售企业发展对威 buck)，以及德国的麦德隆(Metro)、英国的特斯科廉姆森关于企业“复制和选择性干预不可能性”命 题的挑战嘲。欧阳文和、高政利、李坚飞(2006)通过 (Tesco)都位居世界500强的前100位。在中国，1978 至2005年，社会消费品零售总额由1558亿元增长到 一个实证模型证明了沃尔玛等零售企业通过内部 6．7万亿元，增加了42倍，年均增长率高达14．9％。等比例资源配置从而实现“复制，粘贴”性扩张，扩张 2005年，中国各类零售网点超过1500万个，基本形经济性质在于零售企业的专业化交易节约了交易 成了遍布城乡的流通网络。中国连锁零售企业的零 成本、定购性生产的特征以及资产的专用化向通用 售额7810亿元，占全社会消费品零售总额的11