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用电子商务改造传统企业.doc
用电子商务改造传统企业|第1
...Inter从产生至今,只不过经历了短短的三十年左右的时间,却对整个人类社会的生产、生活带来了前所未有的巨大影响。Inter在通讯、娱乐、科学教育、医疗卫生、商业流通、金融保险、军事情报等领域,正在不断地改变着人们的生产、生活方式。
如今,电子商务这一新的经济运作模式正以前所未有的速度冲击着人们的商业活动和日常生活,在此迅猛的冲击之下,人们自然会产生抑制不住的紧张和兴奋,因为这一新的电子商务的运作方式,为人们开辟了一个更为广阔的生存空间,几乎所有的人类社会活动,都将以各种形式在Inter上被优化、重现,并得到迅速的发展。通过使用Inter,人们可以获得真正的商业价值,即低成本和高效益,这正是任何一项新技术革命能够得以发展的最根本动力。
电子商务的核心仍然是商务
在人人都在谈论电子商务的今天,我们需要清醒地认识到,在电子商务这一概念中,商务始终应该成为核心,而电子作为一种新的手段,要更好地促进商务的发展。资本运作的参与极大地推动了电子商务的发展,现在股市对网络股概念大炒特炒,.公司如雨后春笋般地涌现出来,而这当中真正能够持久发展的,还是那些真正具有商务内容的公司,否则就只不过是空洞无物的泡沫,很快就会烟消云散。我们应当积极、慎重地利用这一重要资源,牢牢抓住时代赋予的机会。我们不仅要充分认识到这种新的技术手段给商务带来的变革,也要认识到商务的核心作用,新的技术手段既要能推动商务的发展,又要服务于商务的需要,这两个方面是相辅相成、缺一不可的。
电子商务对企业经营的影响
那么,作为一个企业,特别是传统企业,如何才能跟上电子商务发展的潮流呢?电子商务到底给我们今天的商务活动带来什么样的影响呢?
在Inter产生的初期,主要是用于共享信息。大家可以通过Inter发布自己的信息,象商业广告、产品目录、咨询服务等内容,都可以利用Inter发往全球的客户。同样,客户们也可以利用Inter非常方便、及时、准确地搜索全球有价值的信息。这样,供需双方的信息都变得公开、透明,对于绝大多数企业来说,靠信息时间差来获取利润的机遇变得越来越少,消息封锁的做法变得越来越没有意义。正是这种极度的信息开放和共享,供求双方都能够更加广泛地了解市场变化,更容易地重新选择自己的供应商和客户群,这就意味着商品供应链的重组,这就是Inter给商务活动带来的最大冲击。
在这一冲击之下,一些行业会逐渐萎缩直至消失,而另外一些行业会逐渐兴起,而且所有进入这一新价值链的企业,都面临着重新评价和定位,都面临着新的挑战。
在这一变革过程中,新的技术给商务模式带来了新的特点,一些人们早已习惯的基本原理产生动摇,对企业来说,以下几点非常值得认真考虑:
电子商务受到地理空间的限制大大减少,几乎全部消失。这就使供求双方都面临着更大的选择余地,可以在全球范围内选择最佳产品和最佳的合作伙伴,也就是说商业运作的全球化已成定局。原先那些大型企业靠资产规模占有的市场份额,依靠在各地开设分、支机构获得客户群的方式,已显笨拙。地球正在变小,时空对人们的限制也变得越来越小,发展速度在日益加快,对商业机构的压力越来越大。
成本大幅度降低。由于打破了地理空间的束缚,不同规模的公司都可以在Inter上做生意,而在Inter上不论公司大小,从网络看上难以区分的。利用电子商务进行活动的企业可以在经营场地、雇佣人员等许多方面,大大节约开支。一家纯粹的网上银行,能够以相对很低的成本在全球开展业务。因此,小企业、新兴企业也可以具有足够的竞争能力参与市场竞争。
资产与回报之间的关系发生了变化。以前的企业主要靠有形资产的规模不断扩大而增加收益,按这种方式,回报率在初期比较高,以后就会是越来越低。但是在电子商务中,由于对有形资产的依赖越来越少,成本越来越低,所以经营规模的扩大,不需要投入大量的有形资产,特别是提供信息服务的企业,经营成本很低,而且经营规模却越来越大,回报率越来越高。因此,根据电子商务的特点,制定出正确评估经营业绩的方法,使企业通过开展电子商务得到真正的高回报。以前仅靠统计点击率来评价一家电子商务网站的简单评估方法,已经不适应企业在电子商务大发展竞争中进一步拓展电子商务内涵的需要。
在新的商务关系中,要注重加强合作。要与自己的上下游客户加强合作,这种合作往往都是跨行业的,要把自己的经营活动和客户的经营活动联系起来,要建立“客户的成功就是我的成功”这样的理念,因为大家都已经成为“一根线上的蚂蚱”。在供应链的重组过程中,为了在网络上能够把供应链上的各个环节有机地联系起来,使整个商务活动更加紧密、通畅、有序,就必须要求每个环节都要变得比以往更加开放,能够允许上下游的客户适当地进入自己原先设定的界限,同时也需要适当地进入客户的边界。因此,各自的边界会变得比较模糊,否则,很难形成一个通畅的
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