江苏银行淮安分行个人金融业务的发展.pdfVIP

江苏银行淮安分行个人金融业务的发展 王 翔 孙文会 一 、 江苏银行淮安分行个人金融业务的发展形势 付费等，但对个人金融业务的重要性仍然认识不足，在思想 (一)江苏银行淮安分行个人金融业务发展现状。江苏银 上、理论上没有做好大力开拓个人金融领域的充分准备，缺乏 行淮安分行是由中国人民银行批准设立，具有独立法人资格 科学的长远的规划，措施不完备，工作中盲目性较大，影响产 的股份制商业银行，主要经营城市居民及中小企业的存、贷款 品的推广及个人金融业务的健康发展。同时淮安市居民过去 业务，票据贴现、保函、银行承兑汇票、银行卡及中国人民银行 都倾向于将手中的余钱存人银行保值，这种观念至今仍存在 批准的其他业务。江苏银行淮安分行全面树立以市场为导向、 大多数人脑中；而在经济较发达的苏南地区，居民已不再单纯 以客户为中心、以服务广大市民为使命的经营理念。在承办金 的进行储蓄，而是将余钱用于投资，以获得更多利益。这就体 融机构所有的存、贷款业务及中间业务同时，立足于服务市 现了苏北与苏南地区居民的金融观念的差异。 民，专门成立“个贷中心”；结合个体私营企业的经营特点，推 (二)产品结构问题。淮安分行所提供个人金融业务的品 出“两通”贷款特色服务；开通“信贷服务ll0”热线，推出“九州 种不丰富，创新意识不强。目前个人金融业务主要依托储蓄等 卡”、“一城通”及现在的“紫金卡”业务。积极加大科技投入，实 产品，个人资产的业务量还很少，全国范围内发展态势良好的 施品牌战略，以优美的环境、完善的设施、丰富的手段，为客户 住房贷款、汽车贷款等个人贷款业务在淮安分行开展的比较 提供灵活、快捷、方便的金融服务。 缓慢，不能满足消费者多样化的需求，个人金融业务发展存在 (二)江苏银行淮安分行发展个人金融业务的广阔前景 着明显的不平衡，而且金融产品的科技含量也相对较低。 1．存在广阔的增长空间。银行的个人金融业务在我国是一 (三)品牌意识问题。长期以来，淮安分行习惯以业务名称 项新兴的银行业务，处于发展的初级阶段，而淮安分行(原淮 代替品牌名称，以业务管理代替品牌管理，品牌意识混淆，面 安市商业银行)由2001年成立至今，在短短的几年中，个人金 对客户时缺乏针对性，无法满足不同层次客户的多元化需求， 融业务发展已有明显的成效，目前已占银行所有业务的 客户选择银行产品时是被动的接受，选择的产品是分散的，单 89．1％。因此，随着淮安经济的快速发展，淮安分行的个人金融 一 的，相互关联度较差。而银行对于品牌的宣传力度也不够， 业务存在广阔的增长空间，以吸引更多的客户。 无法使客户留下深刻的印象，从而阻碍了推广自身品牌。如目 2．人均收入的增长为个人金融服务的发展提供了基础。 前淮安分行推出的“紫金卡”，只能从银行门前悬挂的横幅得 2006年淮安年人均收入为10447元，比上年同期增长14．6％，可 知此信息，但对于此卡具体的功能、用途却所知甚少。 支配收入不断增加，私人财富的不断积累促进了银行各项业 (四)人才问题。一方面是存量人才太少，员工素质普遍较 务的发展，如储蓄、贷款、投资等，个人的金融服务需求日益增 低，经过国民系统教育的人数少，大多数员工的可塑性差，人 强，2007年3月，全行个人金融业务完成369576笔。据有关预 才储备不足，尤其是高素质的管理人才和专门技术人才匮乏。 测，在宏观经济保持良好运行状态的前提下，2020年中国将成 根据有关部~q2oo5年对淮安市商业银行的抽样调查，银行员 为中产型收入结构国家，淮安地区的经济也将有着突飞猛进 工的基本结构是：本科学历以上占在岗员工的5％，通过后续教 的增长，这将为私人金融服务发展提供丰裕的资金来源。 育获得本科学历占在岗员工的17％，中专以下学历占在岗员工 3．低风险有助于推动业务发展。个