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高校辅导员角色现状描述-评价及其归因分析

高校辅导员角色现状描述\评价及其归因分析摘要:以安徽省部分高校辅导员和安徽师范大学部分专业学生为调查对象,从角色意识、角色学习、角色压力、角色技能、角色规划、角色关系、角色冲突、角色距离等方面对当前高校辅导员的角色现状进行描述。现状表明,高校辅导员存在角色冲突、角色不清、角色超载、角色异化等现象,可以从外部环境要素和内在主体要素两方面寻找归因。 关键词:高校辅导员; 角色现状; 角色评价; 归因分析 中图分类号: G647 文献标识码:A文章编号:1672-9749(2010)03-0099-04 一、调研对象的基本情况 为全面了解当前高校辅导员的角色现状,笔者进行了问卷调查。本次调查已覆盖全国重点院校、省重点本科及一般本科院校、高职高专类院校。调查对象为安徽省部分高校辅导员和安徽师范大学部分专业学生,调查时间为2009年9月至11月,调查采用问卷调查和访谈相结合的方法,设计了针对辅导员和学生的两套问卷。先以简单随机抽样方法抽取安徽大学、合肥工业大学、中国科学技术大学、安徽理工大学、安徽工业大学、安徽医科大学、安徽建筑工业学院等50多所高校155名高校辅导员进行辅导员的问卷调查,再以分层抽样方法从安徽师范大学的不同专业、不同年级中抽取360名大学生进行学生问卷调查。合计发放问卷515份,回收有效问卷498份,有效回收率为96.7%。其中辅导员问卷155份,回收150份,回收率为96.8%,对问卷进行回答完整性与真实性检查,对回答不完整、回答有明显反应倾向的予以删除,确定有效问卷145份;学生问卷360份,回收348份,回收率96.7%,对问卷进行回答完整性与真实性检查,对回答不完整、回答有明显反应倾向的予以删除,确定有效问卷345份。 二、高校辅导员角色现状描述 只要是社会成员,都会承担某种社会角色。当一个人具备了充当某种角色的条件,去担任这一角色并按这一角色所要求的行为规范去活动时,这就是社会角色的扮演。所以,简单地理解,所谓角色扮演,就是个体在社会的互动中按照一定的行为模式活动。[1]下面就以问卷调查为依据,主要对辅导员角色扮演中的角色意识、角色学习、角色压力、角色技能、角色规划、角色关系、角色冲突、角色期望等方面现状进行描述。 辅导员角色意识现状。角色意识是角色对角色地位、角色作用和角色形象等方面的自觉性和倾向性反映。这是角色社会化的开始阶段。 辅导员角色认知状况。访谈的辅导员中,大多对辅导员角色没有多大概念,知之甚少。有的辅导员表示大概是做学生的思想政治工作;也有受访辅导员对于自己实际扮演的角色很困惑:一方面中央文件规定“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者”;另一方面,在实际工作中学生日常事务性工作太多,根本没有多少时间对学生进行思想政治教育。 辅导员角色地位意识。57.2%的辅导员认为自中央16号文件、24号令等一系列关于辅导员的方针政策出台之后,辅导员工作与学校其他工作(教学、科研、管理等)相比,受重视程度有一定提高,18.6%认为依然较低;21.4%的辅导员感到有点自豪,51%的辅导员感到不自豪,6.9%感到自卑,仅有7.9%的辅导员认为扮演该角色非常的自豪;44.1%的辅导员认为目前所处的地位和受到的待遇合理不太公平,22%认为不公平;84.8%的辅导员认为不公平不合理,表现在工作付出与报酬不成比例,认为任用、考核、职称评定等制度还不完善占74.5%。 辅导员角色作用意识。调查中,70.3%的辅导员认为自身扮演的角色对学生成长成才非常重要;认为自身应该扮演的角色,按照其认可的重要程度,前四位分别为思想政治教育者、大学生心理问题疏导者、人生发展导航者、行为规范管理者。但调查同时也显示,有73.2%的辅导员并不清楚辅导员具体的工作职责和规范是什么。从对辅导员的访谈中,我们能感受到绝大多数辅导员对于自身的形象可能给学生带来的影响认识上是充分的。受访的一位辅导员谈到:辅导员几乎每天都直接和学生打交道,自身的形象是很重要的,对塑造学生形象起着十分重要的作用。所以生活中很注意自身的外在形象和内在修养。 辅导员角色学习状况。辅导员用于角色学习的时间实际上小于、甚至远远小于这个时间范围。关于“辅导员平均每天能用于学习的时间”,48.3%的辅导员选择l~2小时,选择很少有时间的为26.2%,低于1小时为19.3%,3~5小时或以上仅为6.2%;在调查“什么工作花费辅导员时间最多”选项中,排在第一位的是日常学生事务性工作,其次分别为与学生沟通,做学生思想政治工作。 角色压力现状。调查显示,辅导员在角色扮演过程中,42.1%的辅导员选择了会经常莫名其妙的不安;38.6%经常感到压抑;27.6%的

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