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360度反馈评价在高校学生评价中应用
360度反馈评价在高校学生评价中应用摘 要: 当前,我国各所高校都在不断探索有效的学生评价方法,力求通过改进评价方法提高学生的综合素质和管理水平。而360度反馈评价以服务被评价人的发展为目的,一种行之有效的企业人员评价途径,其追求被评价者不断提高的评价理念,同样可以服务于高校学生评价,提高高校学生的培养水平。
关键字: 360度反馈评价 发展性 学生评价 应用
对学生进行评价是教育过程的一个重要环节,“以人为本”“一切为了学生发展”的教育理念已经成为学生评价的主要指导思想,注重学生的发展,突出学生评价的发展性功能已经成为各所高校的共识。发展性学生评价方法要求,在对学生进行现有水平评估的同时,还要利用评价方法发现、挖掘学生的潜能,在此基础上发挥学生的特长,帮助学生认识自我、提高自我、建立自信。360度反馈评价方法应用于学生评价,可以满足发展性学生评价的要求,有助于学生进行良好的学习生涯规划及职业生涯规划,有助于学生的全面发展。下面就对360度反馈评价方法在高校学生评价中的应用进行讨论。
一、目前学生评价中存在的问题
1.评价脱离学生。作为评价实施的客体,学生评价方法的采用和实施,往往忽略了客体本人,而仅仅是根据评价实施主体的意见,得出学生评价的总结果。评价过程既没有学生的参与,又没有在得出评价结果后对结果进行反馈。
2.评价实施主体的主观差异性。这种差异性主要存在于对学生进行德育评价的过程中。在对学生进行德育评价时,往往没有具体的标准,这就使得评价本身具有明显的主观差异性,从而导致对同一个学生的道德水平,不同的评价者会作出不同甚至截然相反的评价。
3.评价内容落后和评价标准片面。出于惰性或者是出于对于投入的考虑,目前很多评价系统已经延续使用多年,甚至有些就没有多少改变,这样的评价系统很难跟上学生发展提高的步伐,不能有效地发现发掘学生的潜力,帮助学生提高综合素质。
二、运用360度反馈评价克服评价难题
360度反馈评价设定一系列的评价指标,由与被评价者有密切联系的人分别匿名对被评价者进行评价。然后,由专业人员根据评价结果向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展,通过评价找出问题和不足,发现并挖掘员工的潜力,通过指导提高员工的综合能力。
1.帮助学生设定发展目标。
360度反馈评价要求在学期初或定期地帮助学生设置发展目标,并监督指导目标实施。发展目标的设定要求相关人员与学生进行面对面的沟通交流,了解学生的发展需求及在发展过程中存在的问题,根据学生的实际情况帮助学生设立有一定难度的可实现的发展目标。参与目标设计的学生出于信守诺言和自我实现的本能,能够更好地内化目标,实现目标。
2.监督指导学生的目标实施过程。
360度反馈评价要求对学生整个评价过程进行监督指导。当学生在评价过程中出现偏离跟人目标较远的行为时,相关人员应及时给与指导帮助,这样学生可以更清楚地认识自己问题出在哪儿,并作出及时的更正,避免问题囤积现象。
3.设定全面而详细的评价指标。
360度反馈评价要求评价学生的各个方面,并通过评价发现学生的潜能及存在的问题。强调培养目标和评价内容的多元化,不仅包括基础知识和基本技能,而且包括情感、生活态度、价值观、学习过程、学习方法及现在各高校都普遍重视的心理素质。通过全方位多层次的评价,可以更为清楚地挖掘学生的潜能,更为客观地发现学生存在的问题,使学生在自我认识的过程中不断提高。在设定评价指标时,有几个方面需要注意。
(1)指标的设定要全面,即要涵盖学生德、智、体、美、劳等多元评价内容,这也是360度反馈评价的一个基本要求。应将那些能够真实、恰当地体现评价目标和评价内容的重要指标归纳出来,以增强评价的操作性和导向性。
(2)指标的设定要尽可能详细。对于可以量化的指标要尽可能地量化,对不能量化的指标不可只给出模糊的概念,特别是在对非学业方面进行评价时,要处理好评价内容的模糊度和精确性之间的关系。评价指标的设定能够比较全面地概括出评价的关键与具体要素,以增强评价的可操作性、有效性和一致性。
4.选择合适的评价主体。
360度反馈评价要求所有与评价客体有关的人员都参与到评价过程中来。评价的主体一般应包括学生本人、同学、班主任、任课老师、学院从事学生管理的老师及其他相关群体。不同的实施主体,对同一客体所作出的评价也会因工作的侧重点不同而有所不同。因此,在对学生进行360度反馈评价的时候,实施主体不同,评价内容和评价标准也应该作相应的调整,应尽可能在评价实施主体比较熟悉的范围内设立相关的评价指标,这样评价结果的效度才会比较高。
首先,评价负责人需要对评价主体进行评价方法的培
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