中国业余青年学生管理工作模式研究——基于华南理工大学的实践与探索.pdfVIP

◇垄攀怒Y。Jiu] o o 中国业术再平子土U 阳丝工田T胜措斗zⅡ索 基于华南理工大学的实践与探索 口蒋开球 摘要：中国业余青年学生是数量庞大的特殊社会群体。他们承担多重社会角色，思想和 经济尚未完全独立，期待能够像全日制学生一样得到母校的认同。他们一方面面 临新技术革命和中国和平崛起带来的良机，另一方面又面临严峻的就业形势，职 业不稳定因素在增加，承受的各种社会压力也在加大。因此，需要创新业余青年 学生的管理工作模式，不断创造顾客价值以回报学生的知识投资，进而提升他们 的职业发展综合竞争力。 关键词：顾客价值；普通高校；业余青年学生；学生工作 业余青年学生是数量庞大的中国特殊社会群体。 目前我国众多普通高校各级各类成人本专科生和 本文所指的业余青年学生，主要是指利用业余时间参 在职修读专业学位的研究生人数，几乎与全日制本科 加成人本、专科学历教育学习的在职人员，也包括通 生和研究生数量持平。承担起业余青年学生思想政治 过同等学力申硕、单独考试、一月和十月在职联考 教育和素质教育的重任，是广大普通高校思想教育工 (GCT)业余修读研究生专业学位的在职人员。由于作者义不容辞的责任和面临的崭新课题。 高等教育的迅猛发展，业余学生年龄日趋年轻化，他 们中的相当一部分不再是指那些“年富力强，有着多 一、中国qk余青年学牛群体的一般特征 年工作实践和丰富的社会经验”的人，而只是一些与 全日制学生相差无几的刚刚走上社会的青年人，甚至 一般意义而言，一提起业余青年学生，给人的印 很多还是刚刚参加完普通高考的落榜生。他们思想 象就是肩负“工作、家庭、学习”三幅重担，有着非 上、经济上尚未完全独立，社会责任感尚未真正形 常成熟的心态和高度的自制力…。然而，相对于普通 成，职业不稳定因素增加，承受的各种社会压力也在 在校学生而言，今天的中国业余青年学生具有鲜明的 不断加大。 心理特征和生活特点。 —字国青年研究一!!!垫!! 皂∥ 瓜褫嚣型迅 1．多重社会角色并存。需要承受谋生、就业的 稳定性不断增加。他们特别期待通过接受实用性强、 风险和压力 适应社会变革与发展的继续教育，来提高一定的工作 今天利用业余时间接受成人高等教育和在职攻读 能力、竞争能力和生活质量，增加就、忆职业转换和 研究生的青年，几乎都是清一色的“80后”、“90谋求未来更好发展的筹码，或满足适应现岗位工作生 后”。他们多是独生子女，由于他们社会经验尚浅， 存发展的需要。 在专业和学校的选择和对前途的规划上需要家长的指 3．身份特殊。希望能够感受到来自母校的向心 点和帮助，很多时候无法彻底摆脱对父母的依赖，甚 力和凝聚力 ． 至有时会表现出对父母的绝对服从。作为处处在父 普通高校为不断提升综合竞争力，普遍把精力投 母关爱下成长的学生，虽有对未来美好生活的期盼 入在全日制本科、研究生教学，学科建设和科学研究 和追求，但自我学习能力、自我管理能力和自我控 的发展上，成人高等教育和专业学位研究生教育常常 制能力较弱，很多时候不知道自己应该学什么、怎 被定位为学校的“菜篮子工程”。特别是高校扩招后，