公司成就管理系统.docx

公司成就管理系统什么是成就系统成就系统是微软Xbox360首创，后来被大多数游戏引入的荣誉管理系统。成就系统的设定旨在为玩家提供新的挑战，满足以目标为导向的玩家需求，并能让他人直观地了解到你所获得的各项成就——而你也将从中获得不少乐趣。所有奖励只是起装饰作用或是娱乐作用。不过当玩家在他人面前自豪地展示这些成就时，你一定会非常引人注目。（*参考1）那么，当我们在日常工作中加入成就系统，会有什么效果呢？公司成就管理系统总述2.1 公司成就管理系统的结构成就系统不是KPI考核系统，而是通过一个个成就与统计来全面评估某位员工或团队，通过成就获得的成就而激励每一位员工向正确的目标迈进，尤其在高科技企业的大规模试错环境下，化失败为成就也是一种积极向上的激励措施。首先，成就系统的一个重要工作是做统计，统计每一名员工工作生活的方方面面：日常工作行为，工作内容、进度、结果，在公司期间的重大事件如结婚、生子等。统计的内容越真实，越能直观的反映该员工的工作状态与能力。比起360度绩效考核法，这样的统计更直观，更客观，更方便。其次，作为公司或公司某个部门、某个团队的一员，在所在集体有荣誉的同时所有该集体的成员都理应分享这一荣誉。比如对于整个公司来说，每次大的里程碑事件（如周年纪念、每次重要融资、战略转型、传略收购等）的时候都应记录在册，所有经历这些里程碑事件的员工都应该享受此荣誉。对于公司内部的部门、项目组而言，部门荣誉、项目荣誉属于相关的全体成员，对于那些有特殊贡献的，则在个人成就里会有更详细的体现。即使那些胎死腹中的项目、技术实验或战略谈判，也应该有相应的成就，这样的成就不是失败记录，而是要变相激励大家勇于试错并积极找到出错原因改进方法。最后，对于每个人来说，个人荣誉也是非常重要的。针对个人的成就不但体现了他的工作价值，还要体现他的生活态度、兴趣爱好、沟通交往的特点。个人成就系统也可以分多维去考虑：日常工作行为、项目/事件、专业技能、领导力、在职时间、业余爱好、公益慈善参与热情度甚至是个人生活中的一些重大事项都可以做成成就。2.2 公司成就管理系统的作用据LeadershipIQ最新调查，19%的美国员工具有高敬业度，而中国仅为6%。研究称，关键因素是企业文化：1.达52%高敬业度员工来自“进取型企业文化”：以成就及贡献为导向，重视员工创造力；2.超40%不敬业员工来自“阶层型企业文化”：重权力和命令，层级管理和监督。（*参考2）所以对于“进取型企业文化”的公司来说，公司成就系统应该是一个非常好的激励员工的工具。2.3 公司成就系统的特性公司成就系统首先要具备成就的统一性，一些原则性的、大众化的成就的获得标准是不变的。每个员工都有机会获得这些基本的成就。这些原则性的、大众化的成就直接反映的是员工的工作认真程度、专业技能、成果等硬性指标。同时这个系统要具备多样性，每个人的成就系统都不是完全相同的。不论是一般人才还是特殊的偏才，不管是专业人才还是管理人才，每个人的成就系统架构一样，但里面的细节是完全不同的，这样的系统会明确告诉大家要走自己的路，任何正方向的发展都是成功。每一条这样的成就都是某一个员工的标签，这样的成就代表着员工的个性、资历、人际关系等等软性指标。依然借用《孙子兵法》里的一句话：凡战者，以正合，以奇胜。那些代表硬性指标的成就是考察该员工是否合格，也就是正合；那些代表软性指标的成就是考察该员工的潜力、未来成就、创造力，也就是奇胜。“正合”保证公司不出问题，“奇胜”才能战胜更强大的竞争对手。公司成就管理系统分述3.1 正合部分3.1.1 组织成就公司成就：公司发展过程中的重大事件，都可以作为当时在职员工的成就。比如：公司成立日，周年庆，重大融资、并购事件，战略产品发布等等。部门成就：部门发展中的一些里程碑事件。比如技术部的专利数量达到一定数量，销售部的营业额达到一定值，传统行业的生产部门连续多少天安全生产达到历史新高等标志整个部门荣誉的事件都是部门成就。3.1.2 个人成就个人成就可按时间线、职业发展、日常表现三个维度来表现。时间线：顾名思义就是以员工在公司的在职时间长度而获得的成就职业发展：职业发展又可以按照职位、专业技能、管理技能、特殊荣誉四个方向来表述（特殊荣誉为“奇胜”成就）职位：员工获得不同的职位后取得的成就，职位有横向也有纵向发展，纵向发展代表着专业或管理上的进步；横向发展则鼓励员工夸职业如技术转销售、销售转产品等，通过横向发展来挖掘员工平时没有发现的潜力。专业技能：根据职位的不同，专业技能的成就表述也不同。各种职业资格证书、各种职称都属于专业技能成就范畴。管理技能：管理技能体现在人员培训与带队管理两方面。日常表现：日常表现成就直接反映了该员工的工作态度、工作状态以及对未来成就的期望。例如：每日的考勤状况，连续加班，参加公司内部