《金融企业文化培育与构建》金融知识指南.pdfVIP

第 1 页 第一章　　　　金融企业文化概述 企业文化作为一种崭新 的管理思潮和理论 ，它是企业管理 的 理论与实践相互关系的一种最新反映，是企业管理理论的新发展 。 企业管理理论发展为企业文化理论 ，从而使管理科学步入 了一个 新 的发展时期 。随着企业文化热潮在我 国的兴起 ，企业文化理论 已经 引起 了我 国金融界 的关注 ，一些金融理论工作者和金融管理 者纷纷结合我 国金融工作 的实 际，对企业文化理论加 以研究和探 索 。于是如何培育金融企业文化 ，便成了一个热门话题 。 要想全面地 了解和掌握金融企业文化 的培育 ，必须首先对金 融企业文化的提出、金融企业文化的概念 、金融企业文化的特征和 金融企业文化 的功能 以及培育金融企业文化 的重要意义等都有一 个基本 的了解 。 第一节　　　　金融企业文化的提出 企业文化理论 的形成及其在我 国的兴起 ，使我 国金融企业文 化的提 出成为必然 ；而金融体制改革的深化 ，使各专业银行步入 了 企业化经营 的轨道 。同时 ，各种形式商业化经营的金融企业 的纷 纷崛起，又使金融企业文化的提出成为可能。 一、企业文化理论的形成 第二次世界大战结束 以后 ，作为战败 国的 日本遭到 了战争 的 第 2 页 严重破坏 ，能源短缺 ，食物不足，民不聊生 ，整个经济倒退了约 年 。但是 ， 日本人 民以惊人 的精神和毅力在废墟上开始 了新 的建 设，仅用二三十年 的时间，科学技术和生产力就得到了突飞猛进的 发 展 。从 年到 年 ，国民生产 总值从 亿美元增加 到 亿美元，增加了 倍 ，到 年 ，出 口货物超过进 口货物 亿美元 。此时，日本在世界经济舞台上竞争优势 日益增强：日 本产品横扫英 国摩托车制造业 ，超越德 国和美国的汽车生产 ，抢夺 德 国和瑞 士 的钟表、照像机等生 意 ，争 占电子、光学仪器、高科技产 品的世界市场 ，打击美国在钢铁 、机械 、造船等重工业产品的传统 优势 。 日本 的经济大有跃居世界发达 国家首位之势 ，使第二次世界 大战 以后居经济发达首位 的美 国的经济 ，遭受 了严重 的威胁和沉 重 的打击 。美 国人对此感到极大 的震惊 ，于是一些美 国的学者和 专家纷纷率团前往 日本考察 ，虚心研究 日本企业 的成功之道 ，寻求 本 国经济腾飞 的对策 。 率先探索 日本腾飞奥秘 的，是美 国加利福尼亚大学 的 日裔美 籍管理学教授威廉 大 内 。他 于 年就开始研 究 日本公司的企 业管理方法 ，他凭借 自己所兼备的日、美两 国文化 以及心理素质的 优势，对 日本和美 国的企业进行 了大量 的调查与 比较 。 年 月 出版 了他 的名 著 《 理 论 美 国企 业 界 怎样 迎 接 日本 的挑 战》，提出了 型组织 的理论 ，主张改变那种把管理当局 同职工相 分离，甚至相对立 的传统做法 ，强调运用管理组织的平衡力 ，在企 业 内建立一种彼此平等、彼此信任而合作互助的家庭式亲密关系 。 稍后 ，美 国斯坦福大学教授 巴斯克和 哈佛大学教授艾索思又 出版了 《日本的管理艺术》，提出了有名的 个 的架构 ，他们认为 企业文化应包括 个因素 （都 以英文字母 开 头 ），即最高 目标、策 略、结 构、制 度 、作 风、人 员、技 巧 。 年美 国哈佛大学教授迪尔 甘乃迪和麦金瑟管理咨询公司的咨询专家肯尼迪 出版 了 《企业文