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基层医院如何打开院感工作局面几点体会
基层医院如何打开院感工作局面几点体会【关键词】 基层医院;院感工作
文章编号:1004-7484(2012)-09-3028-01
我院原是一所二级甲等综合医院,我原是外科的一名护士长,2007年调院感科工作,2007年至今我对院感工作从不懂到懂,我院的院感质量管理得到持续改进,不断提高,并顺利通过了四川省卫生厅院感管理专家的多次检查验收。现将在院感工作中的体会介绍如下。
1 努力学习专业知识,使自己尽快成为内行
医院感染管理在我国还不是一个独立的专业,它是一门新兴的边缘交叉性学科,是医院管理学一个重要分支,院感知识涉及面广,涵盖了临床微生物学、临床医学、流行病学、药物学、传染病学、护理学等,加之部分医生看不起从事院感的护理人员,认为你什么都不懂,常不配合我们的工作。为了改变印象,充实自己,我一边购买关于院感专业书籍自学,一边从网上搜索相关知识,并尽量争取机会参加院感学术会议,提高了自己的业务能力,使自己尽快成为院感管理工作的内行。
2 借事借力借智,提高领导及群众对院感工作的重视
2008年西安交大和天津蓟县先后发生的新生儿院感死亡事件、安徽血透感染丙肝事件、厦门卫生院的剖宫产手术切口感染事件,对我院领导和职工都敲响了警钟,使他们认识到院感工作的重要性。我院领导曾坦言:“医疗纠纷和事故是个案,只涉及少数人,而一旦发生院感暴发就是大事,可能使医院关门。”各重点科室的科主任对院感工作也日益重视,不再是讨厌、抱怨,而是积极配合。对于有的问题院领导不太重视,而我们又不能说服领导的,借上级各种检查的机会,让专家们提出整改意见,这样会有较大的收获。对于科室提出而我们不能解答的问题,我们会请教专家或给出解决的方案,共同协商,确保医疗安全。
3 经常与科主任交流沟通,解决科室实际问题
院感科开展目标监测以后,和科室接触比以前多了,发现科室的问题能及时指出,并且提出应该怎么做,这样把以前的责难和处罚变为交流和整改。如手术室的腔镜清洗连续两个月不合格,我们到科室一起查看清洗过程,听取意见,归纳为清洗设施设备不到位,清洗人员不固定,无法落实责任,调查结果形成,报告上交医院感染管理委员会,通过会议讨论,解决了这两个问题。院感科还协助供应室更换部分功能缺失的手术器械,购买快速生物监测仪;协助总务科规范医疗废物标识、暂存点的设计;协助改建CCU、NICU和消毒供应中心的设计与审批工作。使临床科室现在有事愿意跟院感科讲,听取院感科的建议。院感科还有一个重要的工作就是和科主任间的交流和沟通,医院实行院科两级管理,如果科主任不理解院感科开展项目的目的和意义,就会有抵触情绪而不配合,把科主任的工作做通了,院感工作就能较顺利开展,会起到事半功倍的效果。
4 大力开展院感培训工作,普及院感知识
我院以前对院感的培训开展较少,医院工作人员普遍不知道院感科究竟是干什么的,不知道什么是院感,发生了职业暴露该怎么办,向哪里报告,所以对医院工作人员的培训是当务之急。自2009年来,卫生部陆续下发了几个规范、指南,如何才能让这些规范、指南使医务人员知晓,培训教育势在必行。于是院感科相继对不同科室和不同的人群进行了不同内容的培训。在培训中注重培训对象的接受性,对医生讲课要有充分的理论根据和数据支撑你的论点,同时给出事实加深印象;对文化程度低的清洁工要注意表达意思的口语化,同时要进行现场指导,加深印象,这样使你讲的课有人听、听得懂、下次还愿意来。2010年还成功举办了一次《院感控制,你我共同参与》为主题的知识竞赛。院感科现在已成为全院培训最多的部门之一。对于培训工作最有成效的是手卫生,我院手卫生的依从性较差,通过手卫生的专场培训、讲解耐药菌与手卫生的传播关系,播放国外手卫生的宣传片,使依从性从30%提升到65%,速干手消毒剂的用量也有较大幅度增长。每月对全院院感工作进行汇总,形成《简报》下发全院各科,在每期简报后面都有一个知识链接,介绍一些短小的、与临床贴近的院感知识,供工作人员学习。
5 和领导换位思考,把好节约关
以前我们认为很多院领导不重视院感工作,你要他重视,首先要让他知道我们做了些什么?是否有奉献精神、敬业精神?是否有丰富的专业知识?是否为临床解决了一些实际问题?让他体会到院感工作是医疗质量、医疗安全的重要内容,他自然就会重视。很多人认为医院领导重视院感就是你要什么就给你买什么,我不认为这样,因为现在基层医院在国家投入少,支出大的情况下,保发展、保运转是院长的头等大事,院感工作只是他工作中的一小部分。而院感根据国家标准和要求需要投入的地方太多,特别是对于基层医院来讲是一笔不小的负担。改建新生儿室、消毒供应中心、医废暂存点和污水处理站,都需要大量的投入,但这些都是重点部门和重点科室,再难也不能省这些钱,我院领导下
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