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浅议供电企业人力资源管理存在问题及对策摘要:本文阐述了加强供电企业人力资源管理的重要性，分析了供电企业人力资源管理存在的问题，提出了强化供电企业人力资源开发管理的对策。 关键词:供电企业 人力资源管理 问题 对策 人力资源管理是对特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成组织目标的成员进行的一系列的管理活动,它是指通过对人和事的管理,处理人与人之间的关系,人和事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。 1、加强供电企业人力资源管理的重要性 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在供电企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。 （1）人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素。人是企业拥有的重要资源,也是企业的核心竞争力所在。随着企业对人力资源的利用和开发,企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。 （2）人力资源管理能够提高员工的工作绩效。根据企业目标和员工个人状况,供电企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯设计,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,培养员工积极向上的作风,转变员工的思想,改进员工队伍的素质,从而提高员工个人和企业整体的业绩。 2、供电企业人力资源管理存在的问题 （1）高素质人才流失严重。近年来,供电企业深化改革、转换机制、优化产业结构、减人提效方面都已取得了明显成效,但一方面,冗员问题仍十分突出,企业负担较为严重。另一方面,供电企业之间、供电企业与其它企业之间,竞争加剧,高素质人才流失居高不下,在流失的人员中,大多数是人力资本含量高的管理、技术骨干和技工。 （2）人力资源开发的投入少。多数供电企业管理者单纯把人才看作是成本和劳力,而非资源和智力,对人才只使用不培训,缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有效管理人才的观念,使得企业的人才开发能力只停留在现有水平上,不能挖掘人才的潜能,不能有效地激发员工的创新能力,不能调动员工的积极性和主动性,给企业的发展带来不利的影响。 （3）企业人力资源结构不合理。主要表现在队伍结构比例失调,管理人员富余、一线操作人员紧缺。在人员配置上,普通型、技能单一型的人员富余,而从事经营管理、技能操作的拔尖人才和一专多能人才不足。 （4）人力资源培训落后。很多供电企业没有认识到人力资源是一种通过不断开发而不断增值的增量资源,只关注对其使用,不舍得对培训进行重点投资。 （5）供电企业开发人力资源潜能的方法陈旧。手段单一,效益低下。首先,在调动职工积极性的方式上过分依靠工资、奖金、福利、住房和提升等外激励手段。其次,很少采用与职工工作内容、性质有关的内激励手段,使职工可能通过工作获得多种满足转化为单一满足,降低了职工工作兴趣和主动性。第三,供电企业由于职工素质的差距比较大,很难形成统一的价值观念、行为准则。 3、强化供电企业人力资源开发管理的对策 （1）树立“以人为本”的管理观念。供电企业要有针对性地采取激励措施,对不同的员工要采用不同的激励手段,对低工资人群,采取奖金手段,对管理、技术人员采取晋升职务、授予职称,尊重人格,放手让其工作。 （2）注重职工的培训与发展。职工培训是企业人力资源开发的一个重要内容,培训与发展可以帮助职工充分发挥和利用其资源潜能。培训可以提高职工素质、工作效率和经济效益,减少事故,降低成本,增强企业的市场竞争力。 （3）完善企业的用人机制。进一步完善供电企业选拨、聘用、考核、解聘各级管理人员、技术人员的管理制度,健全选用人才执行机构和监督约束机构,推行双向选择、竞争上岗,岗位竞争是优化人力资源配置的手段,岗位缺员,不能只靠领导确定人员,在人才使用上引入竞争机制,形成人尽其才,才尽其用的机制。 （4）强化供电企业岗位管理,建立完善分配和激励机制。供电企业的岗位必须在分析和评价的基础上进行管理。重点是对岗位的动态与制度化管理,同时开发出与供电企业战略相匹配的组织结构、工作流程和工作岗位,通过工作再设计以适应劳动力多元化,提高员工的工作满意度和工作的内在激励性。 （3）建立人力资源管理信息系统。通过计算机网络系统,建立全面灵活的人力资源信息管理系统。充分利用这一有效平台为员工搭建自由发展的空间,使得全系统内的良好资源得到共享,给每一位员工提供了很好的学习场所,充分调动了员工积极发展的动力。 （5）开展工作绩效评价。以岗位规范为依据,制定绩效考评标准,结合指标竞赛、线损等重要指标定额分析对员工工作业绩进行考评,依此确定员工奖金福利待遇,也为职工岗位职务晋升奠定