chapter 2 管理的演进.pdf

+ Chapter 2 管理的演進 + 2 學習大綱 2.1請說明管理的歷史背景。 2.2請說明古典學派的管理理論。 2.3請描述計量管理學派。 2.4請討論行為學派的發展及應用。 2.5請說明現代學派的管理理論。 3 與管理者面對面 4 管理者的兩難 + 2 ．1管理的歷史背 景 + 6 管理的歷史背景 遠古時代的管理 埃及（金字塔）與中國（長城） 威尼斯（軍艦的裝配線） 亞當 ‧史密斯 1776年出版的「國富論」 透過分工 （工作專門化）可以增加工人的生產力 工業革命 機器取代人力。 創造出需要管理的大型組織。 + 7 + 8 主要學派 古典學派 科學管理學派 一般行政學派 計量管理學派 行為學派 現代學派 系統學派 權變學派 9 +複習問題 為何有必要瞭解管理的歷史？ 管理實務的早期案例有哪些？ 描述對管理學的發展有重大影響的 兩個事件。 + 2 ．2古典學派 + 11 科學管理學派1/2 泰勒 科學管理之父 出版《科學管理原理》一書 （1911年） 討論「科學管理」的理論 使用科學方法找尋完成工 作的最佳方法。 + 12 + 13 科學管理學派2/2 吉爾伯斯夫婦 透過減少多餘動作以增加工人生產力。 設計顯微計時器來研究工人的動作，使工作 更趨完美。 + 14 科學管理學派(科學改善工作方法) 甘特 任務及獎金制度 較標準工時提前完工給予紅利獎金 管理者紅利辦法 甘特圖-工作排程條形圖 +