企业研究方法期末报告 研究女性购买开架式彩妆之生活型态与购买 .doc

企業研究方法期末報告 研究女性購買開架式彩妝之生活型態與購買行為 -以南台科技大學為例 指導教授：伍家德 組別：第五組 組員 林怡君 易心如 孫坪彌 陳姵蓉 陳修緣 陳芳薇 摘要 開架式化妝品的定義是開放展示的彩妝，可供消費者自由選購並試用，由於經濟不景氣，消費者開始尋找價格便宜卻能為他們帶來價值的化妝品，而開架式化妝品在競爭激烈的大餅中掌握到商機，使用與專櫃同等成分的彩妝並以包裝華麗且積極創造奢華質感的開架化妝品為主軸，而與化妝品專櫃不同的是便宜又親近的價格，導致女性開架化妝品市場在各大品牌中有逆勢成長的趨勢。 近年來台灣女性對於產品的消費重視程度、購買行為與生活型態有所改變，在社會觀念、教育程度以及化粧品知識提高等影響，國人對於化妝品的需求可說是日益增加，而化妝品的消費年齡層也持續成長中。 本研究將對於購買開架式彩妝之南台科大女性消費者為研究對象，研究其生活型態與購買行為之間之關係，並以生活型態、人口統計及消費型態為變數來探討不同生活型態的女性消費者之特性。以消費者行為模式為架構，先蒐集次級資料，以人口統計、購買行為及生活型態為變數，作出問卷後，接著做問卷預試、修改，再正式發放200份問卷，回收150份，問卷調查後以抽樣的方式蒐集消費者資料，並利用統計軟體分析其問卷，實際有效問卷為120份，以卡方檢定與變異數分析、集群分析等方法檢定各項研究假設。 研究結果發現，在不同的女性消費族群中可透人口統計變數、生活型態、購買及消費型態等特徵可分為「追求品質型」、「便宜好用型」、「自我意識型」等類型，再將三種類型歸類成兩個集群「斤斤計較型」與「只要漂亮型」，而各類消費者在人口統計、購買行為、購買動機、購買情形及生活型態等變數中均有顯著差異。 關鍵字：女性、開架式化妝品、彩妝、人口統計變數、生活型態變數、購買行為、 消費型態 目錄 摘要1 目錄2 緒論3 研究背景與動機3 研究目的4 研究範圍與對象4 研究流程5 文獻探討6 開架式化妝品6 消費者之購買行為7 生活型態9 研究設計11 研究架構與假設11 問卷設計與資料收集13 資料分析法15 研究發現16 第一節 敘述性統計分析16 第二節 因素分析19 第三節 集群分析20 第四節 交叉列表及卡方檢定21 第五節 變異數分析23 研究結論與建議28 結論28 建議29 研究限制29 後續研究之建議29 參考文獻30 附錄一：問卷32 第一章 緒論 第一節 研究背景與動機 女為悅己者容，現代的女性不只是為了他人妝扮，而是提升自己的 　自信，環顧四周，臉上沒化妝的比例明顯比以前少很多。、。。。、 二、以生活型態與人口統計為變數，研究其對女性消費者的購買行為之影響。 三、以消費型態為基礎，分析南台科技大學女性消費者之特性。 第三節 研究範圍與對象 本研究之研究主體為界定為「」、「」、、、、 研究動機與目的 相關文獻探討 建立研究架構與假設 界定研究範圍與對象 問卷設計 發放問卷與回收 資料整理與分析 結論與建議 資料來源：本研究整理 第二章 文獻探討 本次研究目的是為了探討女性購買開架式化妝品之生活型態與購買行為以南台科技大學學生為例，為了要深入探討問題，全章節共分為三節來探討，第一節開架式化妝品研究、第二節消費者之購買行為、第三節消費者之生活型態。 開架式化妝品 近年來，女性的消費意識抬頭，對美的追求有了更高的熱衷，於是「美女經濟」為相關產業帶來了龐大的商機。化妝」成為流行趨勢，不是學生上班族，廠商為了應變各種需求而研發不同的化妝品，價錢上也，所以在販賣方式分為開架式彩妝與專櫃。發現開架式彩妝，主要的消費學生或青少年，因品牌多種類方便迅速、可自由選擇搭配，重點是價錢上比專櫃便宜，有時還會有。女性消費者選擇到藥妝店採購價位較低的彩妝或保養用品，連帶也使得開架彩妝市場營業額成長率每年以二位數不斷向上攀升。根據統計，台灣開架式化妝品市場規模約達20億元，目前正以年成長15%至20%的比例逐年成長中，而女性開始化妝的年齡也降至十二歲自由時報3/23記者卓怡君／專訪消費市場成熟日趨成熟化，出現愈來愈多元的購物地點，可供消費者選擇，比貨色