第一章现代企业管理人员 - 河北交通职业技术学院.doc

授课时间： 年 月 日 使用班级：粮工06-1(3)班 授课章节名称： 第一章 现代企业管理人员 教学目的：通过教学，使学生认识粮油储藏在粮食流通领域中的重要性；明确粮油储藏的方针和基本任务；了解目前粮油储藏的概况及本课程的内容与学习方法。 教学重点：粮油储藏的重要性 教学难点： 教学方法：讲解、讨论。 教学手段：板书为主 作业： 教案实施效果追记： 结 论 复习及课题引入（时间：2分钟）： 课程介绍：设置本课程的目的和意义；本课程的主要内容。 讲授新内容（时间：8分钟） ※※※※ 粮食及加工品为什么要储藏。 储藏要达到的标准和要求。 ※※※※ 小结（时间：0分钟）： ※※※※ 作业及说明（时间：0分钟）： 第一章 现代企业管理人员 第一节 管理者 一、管理者 （一）管理者的概念 “管理学之父”德鲁克认为，管理者泛指那些必须在工作中运用自己的职位和知识，做出影响整体行为和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。 （二）管理者的本分 “管理者的本分就是追求效率”（德鲁克）。 （三）管理者的类别 管理人员按其在组织中所处的层次可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。 （四）管理者应具备的基本素质 不同层次的管理者应具备的基本素质要求不同，即： 1、高层管理者应具备的基本素质 2、中低层管理者应具备的基本素质 （五）管理者应具备的特别能力和品质 1、身体方面——管理者应当身体健康、精力充沛、谈吐清楚。 2、智力方面——管理者应具有学习能力、理解能力、判断能力、自控能力和适应能力。 3、精神方面——管理者应干劲大、信心足、有尊严、责任感强、主动性高、忠诚刚毅。 4、教育方面——管理者应该熟悉不完全属于自己所执行的任何职能的问题。 5、知识方面——管理者应该掌握任何职能所特有的知识技术职能，如管理的职能等。 6、经验方面——管理者应该从本职工作中获得知识。 （六）管理者应具备的管理技能 1、技术技能——从事自己管理范围内所需的技术和方法。 2、人际技能——是指处理人际关系的技能。 3、概念技能——概念技能是指善于综合分析外部环境和内部条件，对事物复杂性的理解和将复杂性简化的能力。 二、有效的管理者 （一）有效的管理者应当着重把握的六项有效管理原则——即注重成果、把握整体、专注要点、利用优点、相互信任和正面思维。 （二）有效的管理者应当尽快完成的五项有效管理任务——即设定目标、组织、决策、控制、人才扶持和培养。 （三）有效的管理者必须获得的五项心理习惯——一是合理安排时间，二是致力外界贡献，三是重视发挥长处，四是集中少数领域，五是做出有效决策。 （四）有效的管理者必须学会的七种办法 （五）有效的管理者应当悟到的人生8条隐规则 一是领导者消除矛盾于无形的平衡学问； 二是领导者方圆互用的变通学问； 三是领导者提升个人影响力的包装学问； 四是领导者识人用人的御下学问； 五是领导者无声无息显威力的藏权学问； 六是领导者释放权力能量的强权学问； 七是领导者进退自如的决策学问； 八是领导者滴水不漏的说话学问。 第二节 现代企业管理者 一、现代企业管理人才 现代企业管理人才最基本的职业要素是： 1、任务——要学习完成一个职业任务，主要指有一个条件，即掌握一定的知识； 2、工具——要掌握完成任务所使用的工具，不需要什么特殊的天赋，只要求一样东西，就是训练，孜孜不倦、坚持不懈的训练； 3、原则——完成任务和运用工具所遵守的原则，要认识和遵守这些原则，也不需要什么天分，而是需要一种判断力，遵守这些原则还要求一定的纪律性； 4、责任——从事管理职业所要负担的责任。一个职业越重要，它的风险越大，与它相关的责任也越大。一个不能承担责任的人，不可能成为现代企业的管理人才。 二、现代企业经理 （一）现代企业经理的概念 现代企业经理是现代企业管理的中坚力量，也是普通员工的直接管理者。 经理层职务的人员，除了具备岗位技能和人品以外，还要注意是否具备下述四个能力：智力能力，管理能力，人际交往能力和自我控制能力。 （二）现代企业经理的八种类型 1、联系人——主要起到联络者角色和挂名首脑角色； 2、政治经理——起到发言人和谈判者的角色； 3、企业家——寻找机会在组织中实行变革； 4、内当家——维持内部业务的平衡； 5、实时经理——从事组织当前业务，致力于保证组织的日常工作连续不断； 6、协调经理——创造出一个团结一致的整体并有效地进行作业； 7、专家经理——在专业问题上对其他经理提供建议和咨询； 8、新经理——新担任经理职务者，致力于收集集中信息和连络者的角色。 （三）现代企业经理的十种角色 （四）现代企业经理的职业习惯 现代企业经理应具备的12个职业习惯——“八大习惯”和“四小习惯”，即： 2、“四小习惯