《论语》新视角之企业文化.doc

《论语》新视角之企业文化 摘要：《论语》是儒家学派经典著作之一，由孔子的弟子及再传弟子编撰而成。里面记载了孔子的言行并解决了很多重要的问题如：在困境中应该怎么做，怎么交友，怎样制止犯罪，怎么去努力实现自我等。在21世纪的经济快速发展的今天，这些问题完全可以被企业吸收并运用，从而丰富企业文化的物质层、行为层、制度层、精神层，使企业在激烈的竞争环境中求得稳妥发展。因此，我们要注重传统文化营养来充实、丰富企业文化。 关键字：论语；企业文化；物质层；行为层；精神层。 引论 《论语》是一部了不起的著作，不仅在国内享有崇高的地位，在世界上也是备受推崇的。但是在不同的时代，不同的环境，人们的关注焦点不同。在以前《论语》这本书大家更加注重的是它的教化作用;在当代市场经济的环境下，《论语》对现代企业的经营、管理等同样发挥着重要的影响。被称为“日本近代企业之父”涩泽荣一倡导“经济道德合一说”，并著书《论语与算盘》来宣传自己的经营之道。日本现代管理思想家伊藤肇著则指出：“日本企业家只要稍有水准的，无不熟读《论语》。”由此可见论语对现代企业的作用是不可忽视的。 企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。自企业文化诞生以来就一直有人讨论，总的来说分为“五、四、三、二、一”五类分法。企业文化专家刘光明在其著作《企业文化》当中把企业的文化层次分为了四个层次即：物质层、行为层、制度层、精神层。国内学者大多把企业文化分为三层，即物质文化，精神文化和制度文化。他们是把行为文化和制度文化合为制度文化的，即制度文化包含了行为与制度的内容。和刘光明先生相同分法的还有陈军、张亭楠等人。事实上，三层面与四层面的内容是一样的，都包含了精神、制度、行为、物质。只不过四层面的划分更为大家所接受，国际上也通常承认并采用四层面的划分，所以本文采用的也是四层面划分法。 本文主要讨论《论语》对打造现代企业文化精神的意义。应该说，《论语》是一种人生哲学，以阐述做人道理为主，它和现代企业文化具体有什么关系呢？它又是从哪些方面丰富了企业文化？我想从以下几方面进行简要地论述。 一、对企业文化中物质层的影响 企业的物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。《论语 为政》中说到，“人而无信，不知其可也。”意思就是说一个人不可能不将就诚信，诚信的作用在古代就很被人们所重视。比如，周天子属下各国之间举行会盟、订立合约，都有一套完整而严密的程序，国君为了保证合约的实施或者表示自己的可信任，有时会将自己的儿子（一般是作为君位接班长子）作为人质抵押到对方的国家，直到约定的内容完成。在市场一体化的今天，随着市场的不断扩大,各种商品的层出不穷，什么才能使企业的产品更加占据市场呢？近几年各大媒体不停的报道出假冒伪类产品，各种法律也相继出台惩戒这种不良行为，现在甚至提出了市场经济的实质就是诚信经济，企业的产品想要更好的站稳市场，诚信是必不可少的，因为只有好的品牌，好的质量，老百姓才会相信，产品才有市场。但是《论语》的诚信并不是一成不变的，在《卫灵公第十五》中说到，“君子贞而不谅”，这里的贞有两种解释：一，正；二，大信。谅：小信，意思是不问是非地死守信用。这句话的意思是君子应该坚持正道但是不固守小信，这也正好推进了当代企业的实际操作问题，是市场经济中“可看见手”与“看不见手”在变化莫测的具体体现。 《论语》中体现了很强的民本思想，民本思想就其实质就是人本思想，《论语·颜渊》中说到，有若说：“百姓足，君孰与不足；百姓不足，君孰与足？”就是说，没有千千万万老百姓这样的小溪小河，大江大河就成了无源之水。一个由于企业自身物质文化导致脱离老百姓的企业是失败的，没有老百姓，失去老百姓，就意味着失去了存在的意义。在销售界一直有这样一句话：顾客就是上帝。这句话虽然不完全正确但是它说明了客户的重要，企业应该以满足客户的需要为基本出发点，企业文化建设也应该注重人的因素，把人放在企业管理的中心地位，做老百姓需要的，把老百姓的利益放在第一位，尊敬消费者，这样，企业就有了活水之源，就有“天下谁人不识君”，就能越做越大。 二 企业文化的行为层 行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。员工对企业来说至关重要，但是企业对员工的作用也是不容忽视的，企业与员工二者是相辅相成的，是不可分割的，一个企业，只有当二者的企业文化的行为层中达到一定的平衡，这个企业才是健康的企业，是一个良性发展的企业，也才能在当前激烈的市场竞争中得以生存。《论语 宪政第十四》中记载写