有效产能-淡江大学.pptVIP

第五章產品與服務的產能規劃 產能規劃 產能是一個作業單位所能處理 (生產) 的上限或最大限度 處理產能的基本問題為： 需要何種產能？ 視想要提供的產品或服務而定 需要多少？ 以預測為主要的依據 何時需要？ 以預測為主要的依據 產能決策的重要性 滿足未來需求的回應能力︰讓企業擁有善用機會的優勢 影響作業成本︰產能與需求若能配合良好，可以將作業成本降至最低 初始成本的主要決定因素︰產能愈大，設備成本就愈高 涉及長期的承諾︰產能決策涉及資源的長期性投入，一旦要變更，就會產生龐大的成本 影響競爭力︰擁有剩餘產能或快速提高產能的能力可以形成他人的進入障礙。此外，產能也會影響交貨速度，增加競爭優勢 影響管理的難易度︰適當的產能比產能失衡容易管理 降低全球化的影響︰全球化的供應鏈和市場增加了產能的不確定性和複雜性 影響長期規畫︰產能的變更非一蹴可及，需要提早規劃 產能 設計產能 設計的作業、製程或設備最大的產出率或服務產能 (理想狀態) 有效產能 設計產能減去因個人 (例如︰喝水、上廁所、…)、定期保養和更改產品線等因素後的最大可能產出 實際產出 實際獲得的產出率往往低於有效產能，原因包括︰員工請假、機器故障、原料短缺、瑕疵品、… 效率和利用率 效率 / 利用率的例子 實際產出 36 單位/日 效率 = =