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工程项目管理论文:《简述工程项目监理工作中的信息管理》.doc
工程项目管理论文:《简述工程项目监理工作中的信息管理》
--谈谈工程项目篮理工作中的信息管理
摘要:介绍了信息管理是建硬监理工作中的一项重要内容,是监理决策的重要依据;什么是信息流,信息流的三种类型,信息的传递与管理;工程项目监理信息的特点,其管理系统的主要任务;最后简介了电子计算机信息处理的系统分类和功能以及软件包(PMIS)。
关键词:工程监理 信息管理 计算机辅助管理
概述
建设监理制度在我国的工程建设领域中已正式实施。建设监理的基本方法是控制,而信息则是实施控制的基础;信息也是监理工程师协调工程项目建设各有关参与方的重要媒介;信息更是监理决策的依据。所以信息管理是建设监理工作中的一项重要内容。如果信息不灵或信息管理工作跟不上,则监理人员就难以进行目标跟踪和控制工作,对工程项目总目标的实现也会带来影响。建设监理所指的信息不仅仅是在文字、表报、声音、图像和数字上的反映,而更重要的是对这些反映材料要进行分析、对比、审核,找出差距和纠正的办法,进而做好控制工作,保证工程项目按照预定的目标进行。建设监理所指的信息管理是对信息的收集、整理、处理、储存、传递与应角等一系列工作的总称,也就是把信息作为管理对象进行管理。在工程项目监理工作中建立信息管理系统是为了能准确及时地提供工程项目监理过程中所需要的信息,为监理人员进行“三控制”(投资控制、进度控制、质量控制)提供依据。信息管理包括:信息流结构图(反映各参加部门、单位之间的信息关系)、信息目录表(信息名称、信息提供者、提供时间、信息接受者、信息形式)、会议制度(会议名称、主持人、参加人、会议举行的时间)、信息的编码系统、信息的收集、整理及存储制度等。在大型工程建设项目中,信息量是很大的,而且要求高速、准确地处理项目监理所需的信息,这就需要使用电子计算机进行信息处理。同时,电子计算机还可以辅助发现问题、编制规划、帮助决策和跟踪检查等。
一、工程项目监理信息的特点
工程项目监理信息的特点有以下几点:
1.信息量大。这是因为项目监理涉及的单位多、专业多、渠道多、环节多、形式多的缘故。
2.信息系统性强。由于来自各方的大量信息都集中于所监理的项目对象中,故容易系统. 化,为信息系统的建立和应用创造了有利条件。
3.信息传递的障碍多。这往往是由于传递者对信息的理解、经验和知识的限制或传递手段落后而造成的。
4.信息产生的滞后现象。
信息是在项目建设和管理的过程中产生的,信息反馈一般要经过加工整理、传递,然后才能到达使用者手中,如果反馈不及时,就容易影响信息作用的发挥。针对工程项目监理信息的特点,应该采用现代化的工具—电子计算机进行信息管理,以实现对信息高速、准确地收集、处理和传递。做到数据真实、可靠,处理及时和有效。
二、信息和信息流的类型
信息的相互传递叫做信息流。信息流的类型大体可分为三类:即自上而下的信息流、自下而上的信息流和横向间的信息流。在工程项目建设的全过程中,这三类信息流都要畅通,才能充分发挥控制的效能。如果存在渠道不畅或流量不够的现象,就会影响计划目标的实现。信息流类型如图1所示、从信息流的角度对工程项目监理信息进行观察有以下具体内容:1.自上而下流动的信息这是指由总监理工程师开始,流向项目监理各部门及监理工程师的信息。下级了解的信息有以下三种性质的信息:
(1)下级必须了解的信息
①项目总体目标;
②项目组织结构,与下级工作人员有关的一切单位;
③参加工程项目的各工作部门最重要的任务与职责;
④项目进展程序、期中进度、结束时间;
⑤项目有关的工作条例和规定。
(2)下级应该了解的信息
①与下级工作人员有关的项目进展情况;
②项目总目标的变化;
③与下级工作人员有关的工作中出现的问题或困难。
(3)下级想了解的信息
①项目的特殊情况;
②短期的安排及原因。
2.自下而上流动的信息
指由下级向上级(一般是逐级向上的)流动的信息。具体内容:实施和管理中有关目标的完成量;②工程投资情况; ③工程进度情况;④工程质量情况;⑤生产安全情况;⑥材料消耗及工作效率等情况;⑦上级决策需要下级提供的资料和情况等。
3.横向间流动的信息
横向间流动的信息,具体来说就是监理班子与外部环境(建设、设计、施工、供应、厂家等单位)之间流动的信息。根据不同的情况需要进行信息交流。通过交流不但要满足自身项目监理的需要,而且还要满足与外部环境的协作要求。
三、信息传递与管理信息
传递与管理是达到建设目标的基础。为了顺利地实现工程建设总目标,必须做好信息的传递与管理。要做好这项工作主要有以下几方面:
1.要及时收集和分析各种信息
信息的收集是监理工作中最基础的一环。收集和分析信息首先要保证信息的准确性,要做到这一点,监理工程师要深入现场掌握工程的实际情况;同时还要打通“上传下达”的信息交流渠道。另外,还应有
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