心理授权对自组织团队建设团队绩效的影响分析.docVIP

　　心理授权对自组织团队建设团队绩效的影响分析----团队管理论文 --第一章绪论 随着时代的发展，我国经济也在高速发展，“产业升级”己成为一条必由之路，这迫使我们要重新认识所处的形势，即要逐步完成从传统的劳动密集型产业向知识密集型产业升级，要大力发展知识密集型产业。这里以知识密集型产业的软件行业为例，进入21世纪以来，我国软件产业持续快速发展，产业规模不断扩大。近十年来，是我国软件产业高速发展的黄金十年，在我国信息化发展的进程中，软件产业占据了非常重要的地位。 依据生命自组织理论，对于知识型企业，其成长过程更类似一个自组织的过程，并且，其知识型组织的员工更加追求自我管理、自我创新，寻求工作的内在价值和乐趣等的特点，这样，就使得对知识型企业中自组织团队相关理论的研宄成为热点，对知识型企业中这一更具活力的自组织团体的管理的研究也渐渐被各研宄者所重视。自组织团队成为一种新的更具生命力的组织形式，本文正基于此，以软件行业为例，以自组织团队为研究对象，对心理授权，自组织团队建设，团队绩效以及三者之间的相互影响进行深入分析，将其作为一个可深入探讨的研究课题。 1.1研究的背景 世界局势瞬息万变、社会的发展呈现势不可挡之势。当今组织所在的环境面临着变化无穷的挑战，组织要想在一个动态的环境中获得最大的竞争优势，就必须采取有效的组织方式以保持组织的效能（吕晓俊和俞文钊）。对于组织形式，组织效能的研究在组织行为学中占有重要的地位，通常我们将其命名为“组织发展”，对于组织的发展，有三个水平一一个体、群体或团队、组织。团队目前己成为企业组成中的一种重要模式，工作团队成为组织活动中重要的不可分割的一部分。 随着近年来软件行业的发展，以及个人思想的解放，思维方式的改变，团队的成员更加注重个性的发展及个人价值的实现，以往传统的命令式的管理方式己渐渐失去其有效性，这也渐渐引起本人的思考和重视，在管理中更注重成员的心理反应，因此，借此机会，进一步从心理授权的视角出发，来研究其对团队建设和团队绩效的影响。我们知道，软件行业，属于高科技知识密集型行业，对髙科技知识型员工的独特的心理诉求导致对其管理方式，组织形式，绩效驱动因素都不能再遵循传统的套路。 1.2研究的意义 具体来说，在理论上，本研究主要有以下三个方面意义： 第一，前人对心理授权的研究起初是沿着动机路径的授权理论，主要的研宄是从员工心理状态和个人感受出发，来研宄授权对员工个体所表现出来的在工作上的驱动力。本文将心理授权的研究应用于自组织团队这一组织形式中，推进了心理授权这一概念在自组织团队管理学上的推广以及应用。 第二，国内对于自组织团队建设的研究比较少，到目前为止仅有少部分研究者单纯从自组织团队过程和管理控制方面来加以研宄。本文从心理授权及自组织团队各自特性及内在因素来探讨在知识型企业中，心理授权对自组织团队的影响因素，从而拓宽了心理授权及自组织团队理论研究对象的范围。 第三，目前关于心理授权，自组织团队较完善的研究主要集中在国外，很少有结合我国企业尤其是知识型企业的具体情况加以研宄。本研宄以软件行业为代表，选取本土部分软件企业作为实证研究对象，更能反映出其理论和实践管理的状况。 相比较研究的理论意义而言，研究的实践意义对现实的企业组织更具有实用价值。本文研宄的现实意义主要体现在以下三个方面： 第一，以往对“自组织团队建设”研究甚少，尤其在知识型企业中，这一新型的团队组织模式将会得到发展并成为一种趋势，本研究对于自组织团队建设与管理具有一定的指导意义。 第二，对于企业在如何提髙团队绩效方面，从新型自组织团队模式的角度提出深切思考，从而为企业的可持续发展和提高提供了更多的科学依据。 第三，以往研宄很少涉及到心理授权，自组织团队建设，团队绩效三者之间的互相关系及影响，本研宄将为更进一步研究三者间相互的影响奠定了一定的基础。 第二章文献综述 2.1心理授权的研究综述 早期对授权管理理论的研宄，主要是从企业的角度出发，更多地关注如何减少制定决策权的层级，怎样授予下属相应的决策权，如何最大限度为下属提供信息和资源等。经过长期的企业管理实践，研究者发现，这一授权管理的效果并不理想。随着心理学的发展和应用，研宄者们逐渐转移授权研究的方向，开始更多地关注授权后，对授权个体所产生的心理体验，即幵始研宄以个体层面为中心的授权。 随着心理学进一步的发展，便诞生了心理授权理论，心理授权被定义为是授权个体的内心感知和体验的综合体。心理授权的诞生主要历经了如下所述的三个阶段。 2.2自组织团队的研究综述 而自组织团队，不同于传统的团队，它吸纳了传统团队的优点，还兼具了自组织的特性，作为一种新型的团队组织模式，学术界对其定义也并没有给出一个一致性的结论。自组织团队与一般团队相比，具有自适应、多功能、对自组织团队绩效等特点，是自动、