别克昂科威网络营销方案创新设计.doc

 湖南生物机电职业技术学院 毕业设计 别克昂科威网络营销方案创新设计 专 业 汽车技术服务与营销 班 级 汽营12307班 姓 名 王 娅 萍 指导教师 林 崟 2015年6 月 5 日  目录 摘 要 2 第一章 中国轿车电子商务市场分析 3 1.1汽车电子商务概况 3 1.2别克昂科威简介 4 1.3别克昂科威竞争车型分析 5 1.4别克昂科威SWOT分析 7 1.5别克昂科威电子商务市场分析 8 第二章 别克昂科威网络购车调查 9 2.1调查背景 9 2.2调查目的 9 2.3调查意义 9 2.4调查方法 9 2.5调查结果统计 10 2.6调查建议 14 第三章别克昂科威网络购车方案创新活动 15 3.1活动时间 15 3.2活动目标人群 15 3.4活动形式 15 3.5活动背景 15 3.6活动目的及意义 16 3.7活动预期达到的效果 16 3.8活动早期宣传 16 3.9活动风险及解决方案 16 3.10预热活动 16 3.11活动内容 18 3.12活动投资及回报分析 18 参考文献 20 结束语 21 21 摘 要 网络营销,是企业将自己推向市场的有效手段之一，而企业在运用网络营销手段的过程中又是最直接暴露企业问题的时候，所以，网络营销也是促进企业发展的手段之一。汽车经销商也开始利用网络销售来作为汽车的营销手段之一，本课题要求为别克昂科威设计一次网络营销活动，用来宣传企业形象，提高4S店在销售竞争中的核心竞争力。通过本课题设计，能快速查阅相关资料；能正确的使用搜索引擎；能正确的制作调查问卷；能正确的撰写调研报告，完成营销活动方案设计；培养解决问题的能力。 昂科威是别克旗下的一款中型SUV车型，别克（Buick）是由美国通用汽车公司在美国、加拿大和中国创立的一个汽车品牌。昂科威拥有大马力、个性化、实用性和成熟的特点，强劲的2.0T发动机、精致的内饰设计、丰富的配置、2750mm的轴距。整车造型时尚，线条流畅大气，尾部漂亮，整体感觉豪华体面，沉稳大方，受到了无数车主的关注。 自2014年别克昂科威上市以来，销量在同等级车型中持续领先，赢得了广大车主的一致信赖。 昂科威上市就受到一致好评，是上海通用别克汽车的销量冠军车型，根据汽车市场的发展趋势，买方市场向卖方市场的转化，在竞争日益激烈的环境中，单单依靠传统单一的营销模式已经无法适应现在的市场需要，所以昂科威开始网络营销模式。本文主要采用问卷调查法取得人们对昂科威网络购车营销活动看法的数据，根据调查结果制作了昂科威网络购车的营销活动方案，让顾客体验到足不出户实现网上看车，选车、咨询、订单生成的全过程。突破了时间和空间的限制，轻松便捷地完成选车购车的全过程，同时还可享受线下4S店没有的团购优惠活动。 通过本次活动加深别克昂科威品牌在消费者心目中的印象，提高知名度，扩大消费群体，增加销售量。让更多的消费者选择昂科威。 关键词：“ 昂科威、电商销平台售、活动方案” 第一章 中国轿车电子商务市场分析 1.1汽车电子商务概况 自2010年以来，网络技术发展飞速，大家都能清晰地看到一种新兴的商务模式——电子商务，正在迅速成长。它对社会经济生活产生了巨大影响。从目前全球的发展情况看，电子商务将成为新世纪企业竞争的主要手段。互联网和电子商务的兴起，不仅彻底改变经济增长方式，还将改变世界经济格局和贸易体制。 在各行各业纷纷应用Internet技术，实现企业化以增强企业的市场竞争力的时候，汽车行业——这个一直被认为是“天之骄子”的行业也在努力发展电子商务，保持技术的领先地位，争取更快的发展。 汽车行业是能在一定程度上反映一国的综合国力和国际竞争力的行业。在中国，汽车产业的整体实力虽然还相对较弱，但它在国民经济发展中的带动作用是十分显著的，作为传统产业中的重要支柱产业，它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量，而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。特别是中国加入WTO后，面对国际竞争国内化、国内市场国际化的严峻形势，我国的汽车工业要面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争，要在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地，就要加快电子商务的发展与应用，这无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此，研究汽车产业电子商务的发展具有十分深远的意义。 电子商务能帮助汽车企业重组商业价值链，降低成本，保持领先优势，在人力、资金、物流上超越竞争对手，提高顾客满意度，畅通物流、资金流、信息流，缩短供销链，提高周转效率