教师工作满意度探究发展概况.docVIP

教师工作满意度探究发展概况摘 要：教师工作满意度是指教师对所从事职业的工作条件与状况的总体感受和态度。教师工作满意度的研究主要涉及其基本涵义、影响因素、提升对策，以及与教师职业倦怠的关系等，这些研究的进展为教师工作满意度的研究发展奠定了基础。 关键词：教师；工作满意度研究；发展概况 中图分类号：G451.2 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2012）08-0016-04 自1935年Hoppock发表第一篇有关工作满意度的研究报告后，对工作满意度的研究便成为管理学和组织行为学中的热点问题。其原因在于工作满意度不论对管理者还是员工个人都具有重要的意义。它是衡量组织激励机制是否成功的重要标志，与员工绩效、缺勤率、离职率有密切联系，同时还影响员工的身心健康和对生活的满意度。近年来，关于教师工作满意度的问题逐步进入研究者的视野。教师工作满意度是教师对所从事职业的工作条件与状况的一种总体感受和态度。教师工作满意度与教育质量提升、学生成长发展、教师自身专业发展、教学效能感、教师对工作的投入和贡献程度、教师职业选择的稳定性以及教师身心健康有着密切联系。[1][2]还有研究发现，当教师工作满意度降低时，会带来一系列消极影响，诸如职业倦怠感增强、工作压力感增大、缺席怠工率和离职率提升、教育经费投入加大。[3][4] 本文从教师工作满意度的基本涵义、影响因素、提升满意度的对策，以及工作满意度与教师压力、职业倦怠的关系等四个方面，对近年来有关教师工作满意度的相关研究进行了梳理，以期对进一步研究教师工作满意度奠定基础。 一、教师工作满意度的基本涵义 通过对文献的梳理发现，诸多研究者在对教师工作满意度概念的界定上基本是一致的，即教师工作满意度是教师对工作的情绪体验和感受。比如，陈云英、孙邦绍提出，教师工作满意度是一个心理学概念，它是教师对其工作与所从事职业，以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法；[5]王红霞在其硕士论文中指出，教师工作满意度是指教师对其工作、工作条件以及工作状况的一种总体的、带有情绪解释的感受和情感反应。[6] HoyMiskel认为教师工作满意度是指教师对过去及现在的工作喜不喜欢的情感状态或工作评估；[7]Rodgers-JenkinsonChapman提出，教师工作满意度是教师对所从事的职业、工作条件与状况的一种总体感受和看法。[8] 之所以研究教师工作满意度，正如赵必华指出的那样，教师工作满意度不仅影响到他们自身的工作态度、组织行为、职业承诺，关系着教师自身的生活状态与心理健康，也通过他们的工作态度影响着服务于学生的质量，关系着学生的健康成长。因此，查明教师工作满意度的影响因素，对于改善教师工作状态、提高教育教学质量、建设和谐校园具有重要的意义。[9] 二、 教师工作满意度的影响因素 有关教师工作满意度影响因素的研究主要集中在人口学因素（包括年龄、性别、教育程度等）、与工作或外周环境有关的因素、人格因素、情绪因素等方面。 （一）人口学因素 研究通常表明人口学因素和工作满意度之间存在关联，但这种联系的证据往往并不总是稳定一致的。针对同一变量，与工作满意度之间有时呈正相关，有时呈负相关，有时二者间又无相关。 年龄：研究者在这个问题上还没有取得一致的结论。一些研究表明，工作满意度随着年龄的增长而提高；[10][11][12]朱继荣、杨继平对太原市小学教师调查后的结论认为，年龄和工作满意度呈现U型关系，即开始工作时满意度较高，此后逐渐下降，随着时间推移、年龄增长，满意度又逐渐上升。[13]但是也有研究者发现年龄对工作满意度无影响。[14] 性别：许多研究者考察了性别与教师工作满意度之间的关系，大致结论有三种。第一，男教师比女教师更满意。[15]第二，女教师比男教师更满意[16]。第三，还有的研究结论表明当其他因素被有效控制时，性别对满意度没有影响。[17]这些研究者分别就各自的结论进行了解释。 教育程度：在教育程度对工作满意度的影响上，有的研究表明二者存在相关[18]；但也有研究者认为，教育程度和工作满意度之间不存在相关。[19] （二）与工作和外周环境有关因素 工作满意度除了受人口学因素影响外，还在相当大程度上受工作和外界环境的影响，与工作相关的任何方面和组织情况都是工作环境的构成部分。 斯蒂芬·罗宾斯在广泛查阅文献的基础上提出，影响工作满意的因素有：心理挑战的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系。[20]潘孝富、秦启文在对湖南不同类型中学的1168名教师调查后指出：学校组织气氛与教师工作满意度呈显著正相关。[21]张忠山、吴志宏在对上海市小学教师和校长调查后发现：校长的关心、体谅行为与教师工作满意度各层面都有非常显著的相