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34仓储企业运营绩效考核模型探讨管理结合仓储企业工作的实际流程,构建了一套仓储企业运营绩效的评价指标体系,并应用数据包络法和层次分析法相结合的综合评价方法对仓储企业运营绩效评价仓储企业运营绩效考核模型探讨.文/郭世明郑国华李艺当人类社会跨入21世纪,以信息技术为引导的现代物流在社会经济中的地位日益突现,而作为物流系统重要环节的物流仓储正在发生巨大变革,成为追求第三利润的重要来源.仓储是物流中的重要环节,储存功能相对于整个物流体系来说,既有缓冲与调节的作用,也有创值与增效的功能,因此,仓储企业的运营效率直接影响到整个物流系统的运行.本文通过DEA/AH P模型实现了对仓储企业运营绩效的客观评价,为物流管理人员进行科学决策提供了依据.1.仓储企业运营绩效评价体系的建立1.1评价指标确定的原则指标是一个企业根据其自身资源和外部环境条件,提出一定时期内,企业全体职工共同奋斗的目标,仓储运营评价指标是反映仓储运营活动状态和经营目标的数值.指标体系设计是为了满足仓储企业发展的需要,建立能帮助人们认识仓储运营全貌的评价体系,实现对仓储企业物流绩效的综合评价.为此,指标体系的设计应遵守以下原则:(1)全面性原则即所选择的指标要能涵盖仓储管理的全过程.(2)科学性原则即指标体系的设计要力求科学,准确地反映仓储企业运营各指标之间的关系和层次结构.(3)系统性原则即为了实现对仓储企业运营效率的综合评价,指标体系必须层次结构合理,协调统一,比较全面地反映出仓储企业的基本状态,能为仓储企业运营管理的综合评价提供必要的数据.色编叭七刁,竺布,忿月色二认叱布,竺布,色左吧布\七习,巴布进万,七布,巴万\竺二,竺布,巴布\七月,左布,竺布\七月\竺布\巴布色夕会忿写\七布,忿布,忿石\七万\竺布泛匕月\竺月吧多布亡夕补左万,愁万,色布,忽万\竺习,忽写\岔月,色万色多矛左习\忿刁进多矛在经营活动产生的现金流量中的支付的其他与经营活动有关的现金一栏中披露:其中与物流活动有关的支出.它包括在库存,流通加工,运输,装卸,信息处理等环节所发生的现金流量.在投资活动产生的现金流量中的购建固定资产,无形资产和其他长期资产所支付的现金中披露:其中:购建物流固定资产所支付的现金购建物流无形资产所支付的现金购建与物流有关其他长期资产所支付的现金在投资活动产生的现金流量中的处置固定资产,无形资产和其他长期资产而收到的现金净额一栏中披露:其中:转让物流固定资产所收到的现金净额转让物流无形资产所收到的现金净额在筹资活动产生的现金流量中的融资租赁所支付的现金一栏中披露:其中:物流租赁所支付的现金可以看出,应用作业成本法进行物流成本管理对会计人员来说并没有增加多少工作量.与传统的成本核算方法不同的是,通过将物流活动划分为几个不同的作业,使费用流向更加透明,对每月或同期物流费用的波动更能有一个合理的评价,而且容易发现每个环节存在的问题,制定成本控制方案更为有的放矢.如今,物流被认为是应用作业成本法最具潜力的领域,作业成本法与物流成本核算的融合大大提高了计算过程的明晰化程度以及计算结果的精确度,为成本控制提供了有利信息,但仍有待推广普及.(作者单位:石家庄铁道学院/上海雅逸装演工程有限公司)中国储运网Http:// 111(4)各类型指标相结合的原则只有把数量指标和质量指标有机地结合起来运用,才能反映仓储工作的全貌和目标.(5)可行性和可操作}生原则即设计的指标应具有可采集性和可量化的特点,各项指标能够有效测量或统计.(6)实用性原则指标应含义明确且易于被理解,指标量化所需资料收集方便,能够用现有方法和模型求解,使之具有实际应用与推广价值.1.2仓储企业运营绩效评价指标体系根据仓储企业运营绩效评价指标体系建立的原则,结合仓储企业作业的实际特点,本文从仓储设施设备利用率,仓储企业作业效率,质量,发展潜力四个方面来构建仓储企业运营绩效评价指标体系.仓始企业运嗯续效砰价3翻标仓妇设施设备利用率}{仓阴企业作业妙率!1质量指标了一种量化决策方法,并将定性与定量方法有机地结合起来,使复杂的决策问题清晰化,减少了定量计算的工作量和难度,节约了人力,物力,具有较强的实用性.DEA/AHP评价模型分为两个阶段:第一阶段,将所有的决策单元两两任意组合成一组,如果有n个决策单元,那么共有CZ.组,然后运用IDEA方法分别求解各组的有效值,每次只考虑两个决策单元,而忽略其他的决策单元;第二阶段,根据上一步求得的有效值,进行两两比较求得A日P的构造矩阵,然后运用单一水平的A日尸方法对所有决策单元进行全排序.2.1第一阶段—运用I