010年森美管理概要(草稿).pptVIP

广西区快速消费品专业销售商 2010年森美管理概要 许雄杰 2010年2月5日 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 前言： 以森美目前的情况而言,作为一个知名度不高的商贸公司，暂没有自己的服务品牌，我们2010年的主要工作是做好销售建设，（具体体现在：产品的选择，分销渠道的建设，产品销售的提升与推广，新品的销售任务完成，市场价格的维护，促销的控制与管理）我们的市场工作主要是推广“森美商贸”的知名度与美誉度。 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 上篇:公司管理 架构篇 2 制度篇 3 团队建设篇 4 文化篇 1 人才梯队篇 5 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 文化篇 企业精神： 　　团结、　务实、　进取、　创新 我们的目标： 　　 积极主动、持续努力和冒险，勇于挑战更高的目标和标准；最大限度实现个人价值及企业价值，成为广西区快速消费品销售第一品牌！ * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 架构篇 恒安组 生活用纸组 XXX组 市场部 销售部 财务部 审计部 行政部 后勤（票务、仓储、物流、计划） 帐务（核算、分析、绩效） 股东大会 持续改进委员会 总经理 采 购 、 品 控 、 市 场 检 核 委 员 会 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 制度篇 １、公司审核、审批制度 ２、差旅报销制度 ３、通讯费报销制度 ４、绩效考评办法 ５、车辆管理制度 ６、存货管理制度 ７、应收帐款管理制度 ８、资金管理制度 ９、人事管理制度 特别提示：作为商贸公司最主要的两个致命点：存货管理、欠款管理一定要　　　　　　　　按制度严格执行并根据情况变化适时修改相应的管理制度。 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 团队建设篇 　当今的社会是团队的社会是不个人英雄的社会，唯有抱团打天下才是根本的出路。阿凡达电影中没有高科技的纳美人战胜了不可一世的拥有先进武器的地球人靠的就是团队。建议设立团队建设费，维护好团队，商贸公司最大的资产就是人。一切工作的开展必须围绕着团队的开展进行。 流程化作业，以工作流程带动团队 (注意团队与群体的区分，团队是有共同目标的，群体只是人的集合） * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 人才梯队篇 人员流动是企业发展过程中必然存在的，所以必须建立人才梯队，以适应企业的变化。当选择员工入公司时就要为其制定职务生涯目标，并在此基础上结合公司发展以人才带动人才的方式进行培养形成职级阶梯，一来培养人才，二来起着激励的作用。 　业务队伍有职级（业代－业务员－分销队长－业务经理）以下一级向上一级晋升为职业目标，以上一级对下一级工作指导为培养，两者相结合，利益捆绑。 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 下篇:管理工具 员工准则篇 ６ 管理工具篇 ７ 业务流程篇 ８ * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 员工准则 １、为人诚实、正直 ２、能吃苦耐劳，具有较强的团队精神 ３、认同企业价值观，适合企业文化 ４、必要的知识、技能 ５、愿意不断挑战自己 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 管理工具 　１、目标设定的：SMART原则 SPECIFICE：具体的 MEASURABLE：可衡量的 AGREED：同意的 REALISTIC：可实现的 TIME-BOUND：有时间限制的 制定一个目标，以此原则来逐一检核是否符合，如我们今年的恒安销售任务，有具体的任务金额，是可以进货金额及销售品项数量衡量，是合同签定厂商双方同意的，而这个目标是可实现的不是遥不可及的，且必须是2010年一个年度内必须完成的，有时间限制的。 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 管理工具 2、制定计划的5W2H原则 WHAT（做什么事） WHY（为什么这么做） WHO（由谁来做） WHEN（什么时候开始，什么时候结束） WHERE（在哪里做） HOW MUCH（预算和支持需要多少） 目标制定之后必须要有行动计划，同样按5W2H原则来逐一检核是否符合，使目标更细化，更明晰。 * 广西南宁森美商贸有限公司 广西区快速消费品专业销售商 管理工具 ３、SWOT分析（是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。） s代表strength(优势)：内部因素 w代表weakness(弱势)：内部因素 o代表opportunity(机会)：外部因素 t代表threat(威胁)：外