幽默于职场组织中之探讨与应用-台北城科技大学休闲事业系.pdf

幽默於職場組織中之探討與應用 －以學校體育組織為例 Discussion and application of humor in the workplace organization-A case study of school sport organization. 鍾宣義 牟鍾福 Zhong, Xuan-Yi Mou, Chung-Fu 幽默於職場組織中之探討與應用－以學校體育組織為例 * 鍾宣義 牟鍾福 國立體育大學 摘要 身處在複雜多元的社會環境，職場組織工作日益繁忙，組織成員工作壓力也愈趨繁 重，適時並適當的運用幽默來調適個體身心，以及進行組織經營管理已成為當今職場組 織的重要課題。本研究目的即是希望學校體育組織在領導或是運行上，能夠適時地將幽 默運用於行政管理與人際相處上，營造出優質的歡樂場域，增進教師工作熱誠，以提升 組織整體效能。本文運用文獻蒐集法及觀察法，首先提出前言概述，探討幽默在課程教 學及組織經營的重要性。再來探討幽默之概念，將其分為三個構面來探討各面向之觀點 。接著提出職場組織中的幽默相關探討，分別敘述幽默在職場中發揮的效用，以及其過 度或錯誤使用帶來的負面向，最後再論述引言中討論到的幽默與領導之間的關係。第四 大點則運用相關學者分類，闡述幽默在學校體育組織之功能；並利用幽默內涵的分類， 分成幽默創造、幽默理解與欣賞與幽默因應等面向，來說明幽默在學校體育組織之應用 ，並在最後以生活中實際範例來驗證幽默的助益。研究發現，幽默確實能為學校體育組 織帶來正面效益，希冀 以提供學校體育教育工作者與教育行政單位參考之用。 關鍵詞 ：幽默、職場組織、組織經營、學校體育 *通訊作者：鍾宣義 通訊地址：台北市南港區仁福里14 鄰福德街373 巷82 號 連絡電話：02-2654-3671 ，行動：0922-961-612 E-mail ：simon7820@.tw 投稿日期：104 年6 月 接受日期：104 年6 月 11 臺北城市運動健康休閒學刊 第四卷 第一期 11-23 頁 (2015.06) 壹、緒論 一、研究背景與動機 現今教育改革快速、時代多元複雜，教師工作責任日益增加，壓力也比以往繁重， 教育部(2001)與林進材(1997)指出自推動九年一貫教育以來，強調現代教學應重視生活 實用性，培養帶得走能力，期使學生能快樂學習，而不只是吸收繁重的知識教材而已， 尤其注重師生間雙向溝通交流的過程。而幽默在教學與職場中是多功能的工具(Cooper, 2005)因此 如何適當應用幽默來面對課程教學及組織經營，並顧及教師身心自我調適， 成為體育教師一門重要議題。 學校體育組織包括了體育組長及體育師資等教職員，當中 經營好比教學課堂上的班 級經營 。在工作效率上，善用教師同儕、家長、學生等人力資源組織，與其有關之人、 事、物相處融洽，便能使事情事半功倍張學善，( 2009) 。在人際關係上，幽默正是職場 組織中的催化劑( 李新民、陳密桃、謝清曇，2007) ，而在組織經營方面的研究中 ，蘇英 芳、鄭國枝與黃賀 (2004)認為，擁有幽默較能與人一起同樂或逗人發笑，因此有較佳 的人際吸引力。曾月菊 (2002)也認為擁有幽默的人能使別人易於親近，因而促進人際關 係 。在工作壓力的處理上，以心理學的角度解釋，幽默具有釋放壓力的功能 張鐿霏，( 2005) ，從管理學的研究中發現，幽默能有效解決問題並控管壓力(Dunlop Lee, 2004) 。在追求成績卓越、追求組織績效、追求教育品質的學校專業文化中，達成教育的理想 與目標，使教師樂在教學、勁在工作，這是教育專業知能的一種，也是教師能夠運用的 教育專業知能。可見在教師的人格特質中，樂觀與幽默是很