cmm中的需求管理分析 analyze requirement management in cmm.pdfVIP

开发应用 CMM中的需求管理分析 陈锐浩 (深圳职业技术学院， 广东深圳518055) 【摘要】需求管理，简单地说，就是记录并管理需求、跟踪需求变更，其 目的是在客户和解决客户需求的软件项目之间建立对客户需求的共同理解，并形 成评估、计划、实施和跟踪整个软件生命周期中软件项目活动的基础。文中详细 阐述了cMM中需求管理的重要性，基本思想、所要涉及的任务，以及如何实施 的方法，为软件组织进行有效的需求管理提供有益的指导。 【关键词】能力成熟度模型(cMM)；需求管理；变更控制；版本控制；需 求跟踪 由此可以看出：需求阶段在整个软件生命 引 言 周期中是非常重要的，也是非常基础的。很多 在软件开发维护过程中许多错误都是潜伏 软件产品最终失败了，根本的原因都是需求管 的。一项对TRM公司所做过的软件项目的分析 理没有做好。做好需求的管理，不仅可以减少 结果表明：所有被检测出来的错误中，54％是 软件开发中的错误，还可以减少修复错误的费 在编码和单元测试阶段以后才被发现的，更糟 用，从而大大降低软件开发成本和缩短软件开 糕的是此类错误中的绝大部分(占45％)是在需求发时间。 和设计阶段发生的，而编码阶段的错误只占 下面，我们通过几个方面的分析来进一步 了解需求分析，并掌握需求分析的方法。 9％。另一项对GTE，TRw和IBM三家公司的研 究结果表明：在需求阶段检查和修复一个错误 1．需求管理的基本思想 所需的费用只有编码阶段的1／5到l／10，而在 维护阶段做同样的工作所付出的代价却是编码 1．1需求的概念 阶段的20倍。这就意味着在需求阶段和维护阶 需求管理包括两个部分：需求和管理。按 段修复一个错误的比值可高达1：200。 照CMM的定义，需求是指和客户一起建立并 从事软件管理的人都有一个同感：软件管 不断更新的对各项软件工作所达成的协议。该 理是无规律的黑团，而产生这个黑团的原因就 协议称为‘指定(或分配)给软件的系统需求”， 是需求不明朗。 也叫给定需求(或分配需求)。它是系统需求的 一部分，在系统的软件部分实现。给定需求作 需求流入 ——————————◆ 为软件开发的初始输入，需要进行精确的描述 ————————’ 和优化等过程，即需求分析，分析的结果以文 —————————o 档形式给出。作为需求分析的输出实际上就是 需求管理的输入。需求分析是开发技术行为最 图1软件管理无规律的黑团 关键的第一步，而需求管理就是为了管理和控 作者简介：陈锐浩，男，广东潮州市人，哈尔滨工业大学软件工程专业在读硕士研究生，研究方向为数据挖掘和网 络编程技术。 一64— 万方数据 开发应用 制需求分析的结果，并确保软件项目的开发活 活动、测量和分析、验证执行，来达到这两个 动始终与它保持一致。 目标