激励手段在医院护理管理中的作用.PDFVIP

第 28 卷 黑 　龙 　江 　医 　学 Vol. 28 ,No. 9 706 　　2004 年第 9 期 　　　　　　　　HEI LONGJ IANG MEDICAL JOURNAL 　　　　　　　　　　 Sep. 2004 激励手段在医院护理管理中的作用 张艳春 ,路玉华 ,张春华 (黑龙江省医院 ,黑龙江 哈尔滨 150001) 关键词 :护理学 ;激励 ;护理 ;管理 学科分类代码 : 32071 　　　　中图分类号: R473 　　　　文献标识码 : B ( ) 文章编号 : 1004 - 5775 2004 09 - 0706 - 02 　　激励是管理中重要的正强化手段 ,是管理者调 公平上无所作为。管理者应该把工夫放在实现相对 动人的积极性的一种重要手段。护士长是医院最基 的公平上。护士长待人处事是否公道正派 ,会对护 层的管理者 ,要运用好激励手段 ,对于做好护理管理 士的积极性产生直接或间接的影响。一个成功的护 工作 ,调动护士的工作积极性起着重要的作用。 理管理者 ,首先要处事公道正派 ,一视同仁 ,而且要 1 　树立护士长良好的自身形象 ,能提高对护士的激 特别注意团结那些与自己意见不一致的同志 ,为护 励作用 士创造一个公平竞争的环境。护理部抽调专业技术 随着护理学科的不断发展及护理知识的不断更 过硬、责任心强的护士长 ,组成医院护理质控组。质 新及学历层次的不断提高 ,护士们对护士长的衡量 控组分成 5 个小组 ,包括基础护理组、消毒隔离组、 标准也在不断更新和提高。护士长良好的自身形 护理病历书写组、技术操作组、门诊综合组。每个质 象 ,不仅能对护士产生潜移默化的激励作用 ,也是提 控小组每月 2 次对护理工作进行督促检查 ,发现缺 高管理工作效能的有效途径。作为护士长 ,不仅要 点及时批评处罚 ,发现优点给予表扬奖励 ,使科室及 以身作则,还必须不断学习 ,使自己适应护理学科的 护士的质量意识不断强化 ,它是一个提高基础护理 发展 ,不断提高自己的思想水平、管理水平和专业水 质量的过程 ,也是一个使管理者水平在不断循环检 平。在工作中有所创新 ,从而提高自己持久的吸引 查中上升的过程。当奖惩实施之后 ,护士长要广泛 力 ,努力使自己成为护士心目中效仿的偶像。 听取群众意见 ,重视结果的反馈 ,及时发现问题 ,及 2 　充分发挥护士的个人潜能 ,用其所长 时纠正 ,敢于正视自己工作中的失误 , 从中吸取教 实践使我们体会到 ,护士积极性的高低 ,一定程 训 ,获得经验 , 以便更好地工作。 度上取决于自身的特长 ,及自身价值能否得到大家 4 　做好心理沟通 ,创造良好的人际关系环境 的认可 ,来自同事方面的议论和评价 ,也是决定工作 护士长应经常与护士进行心理沟通 ,对护士做 积极性的重要因素。护士长在管理过程中 ,要注意 好心理方面的指导 ,使其保持健康的心态。护士长 挖掘每个护士的潜力 ,发挥每个护士的个体优势 ,并 要做护士的知心朋友 ,与护士真诚相处 ,护士才能愿 能用其所长 ,调动护士的积极性和创造性 ,从而有效 意向你吐露心声 ,心理上产生信任感、安全感 , 同时 地激励护士为科室的共同目标而各显神通。如对于 能调动护士的工作积极性 ,为护士创造和维持一种 爱学习、工作中有创新精神的护士 ,让其参加护理技