互联网群雄围攻 小米手机先发优势难保.doc

互联网群雄围攻 小米手机先发优势难保“这是一个足够大的市场，越来越多的人加入进来，是大势所趋。竞争加剧，也会加速产品的改进升级”，小米科技联合创始人、副总裁黎万强近日在接受《投资者报》采访时如是表示。 目前，小米手机在国内智能机领域的成功，引起了众多互联网大佬的垂涎。360、网易等纷纷进入智能手机领域，加上此前的阿里云、百度易等智能手机产品，众多国内互联网大佬大有对小米形成包围之势。 尤其是IT狂人周鸿祎的介入让这场竞争的火药味变得更浓，当年杀毒软件的混战之中，雷军的金山杀毒已经是周鸿祎的手下败将，在智能机领域，小米手机是否还能够抵抗住宿敌的进攻？ 业内人士在接受《投资者报》采访时指出，互联网公司涉足手机领域是为了抢占移动互联入口，但互联网公司做手机在产品质量、售后服务等方面存在着致命的硬伤，很难获得成功。而小米手机面对越来越多的同业竞争者，其营销模式带来的优势也将逐渐消失。 互联网公司扎堆做手机 5月18日，定价1499元的小米手机青春版正式开卖。而就在同一天，奇虎360也宣布推出了旗下首款360特供机“华为闪耀”。和青春版小米一样，叫价也是1499元。 按照双方公布的配置信息，小米手机青春版为1.2GHz双核处理器，华为闪耀为1GHz双核。 小米联合创始人黎万强发表微博称，“某特供手机双核1G却1499元的价格？我们现在双核1.5G标准版，1999元；双核1.2G青春版，1499元，如果我们再做1G，依然再降500元，为999元。” 而就是这条微博，引发了两家公司高管的隔空骂战。周鸿祎、雷军、华为终端总裁余承东又相继加入战局，分别为双方阵营的芯片处理器性能展开辩护。 但实际上，小米手机要应对的新对手，远不止360一家。 5月18日，丁磊在发布网易一季度财报后的电话会上对华尔街分析师表示，网易已经确定将进军智能手机行业，目前已经有试制机问世。该手机采用安卓4.0系统，预计售价在千元以下。他表示网易非常重视这一波智能手机在中国的普及所带来的机会。而此前，已有阿里云、百度易、盛大Bambook等互联网企业涉足手机领域。 但在HTC的元老级人物，旗下唯一授权品牌多普达公司的前创始人杨兴平看来，国内的互联网公司多是在盲目地跟风做手机，“与互联网行业相比，手机这个行业是一个更大的红海，从一个红海跳到另一个红海，成功的可能性很小。” 杨兴平对《投资者报》记者表示，国内互联网企业很难复制谷歌做手机的经验。“谷歌的号召力很大，免费提供系统，手机厂商愿意跟它合作，在安卓的平台上做开发，很快形成了产业链，而谷歌对后台的控制能力非常强，其他手机公司实际上是为它免费打工。这个很不容易，哪怕腾讯百度去做也不容易。” “做互联网和做手机是完全不同的行业。互联网公司没有必要做，合作定制是很松散的合作方式。要把一个用户体验做到极致，就需要把硬件、软件服务都做好，这是苹果的模式，更不可能复制。现在其实是一个围城的形势，互联网公司想来做手机，其实手机公司都想往外逃。” 手机咨询公司战国策首席分析师杨群认为，互联网公司做手机，存在着致命的硬伤和隐患。首先是产品质量的隐患。 “互联网是品牌运营机构，真正做的是工厂。三星、诺基亚等手机的返修率一般在2%~3%。而国产的手机一般是3%~5%，像360这类通过与国产手机厂商合作定制手机的，返修率不可能低于3%。” 而在价格方面，互联网企业的手机也很难有优势。“国产手机利用互联网公司的品牌营销，互联网公司利用国产手机的制造能力，阿里与天语的合作，就是失败的例子。阿里云手机号称销量50万部，但实际销量不过3万，因为双方都要赚钱，价格就高了。国产手机要卖到1500元，大家就去买HTC了，只可能是1000元左右。这就已经失去了价格竞争的优势。”上述分析人士对本报记者表示。 小米优势或将消失 众多互联网公司涌入手机制造领域，对于最早尝试该模式的小米手机会有怎么样的冲击？ “我们是整体在做手机，包括硬件、软件和服务，都自己完成研发制造。而其他互联网公司都只介入手机制造的某一环节。用户选择手机，最根本的是看一个手机提供的综合软硬件以及服务的用户体验，而不会是其中单纯的某一个，这就是小米手机的优势。”在接受本报记者采访时，黎万强这样描述小米手机的核心优势。 据了解，目前其他互联网公司制造手机，主要通过与国际、国内厂商合作定制的方式完成。此次360高调宣传的特供机，即是与华为合作。 但在杨群看来，自己完成手机硬件的研发制造存在着更大的致命伤：“卖的越多，死的越快！” “互联网手机在网上销售，主要集中在北上广深等一线城市和部分省会城市，销售渠道无法下沉到二三线城市。这也导致这些互联网公司的售后服务无法跟上。没