从统一通信看IMS的发展.pdfVIP

IMS技术与应用 从统一通信看lMS的发展 江志峰 (中国电信股份有限公司北京研究院 北京 100035) 根据IDC的预测，到2010年，全球市场仅统一信息 1 统一通信市场需求 (邮件、传真、语音留言)这一项解决方案将有望突破6亿 随着社会、经济和信息网络技术的不断发展，人们通 美元．企业即时消息市场将超过9亿美元。因此开始有越 信的手段和方式越来越多．特别是对于企业通信．由于企 来越多的厂商关注统一通信．积极进行统一通信相关产品 业发展和竞争的全球化以及企业应用的复杂化．现代企业 和设备的研发．并以各种方式进行产品推广和市场培育。 的分支机构往往遍布世界各地．其办公模式的移动性和灵 目前产业链上的各方已经积极行动起来．并在产业链之间 活性要求日益增高。 形成新的合作关系，成为统一通信市场的巨大推动力。 如果采用传统的通信方式，企业需要单独维护语音和 2 统一通信的主要特征 数据等不同的通信网络．维护成本高．同时由于分离的网 络形成信息的孤岛，信息在不同的网络之间不能实时地以 (1)以IP通信为基础的融合通信 最有效的手段到达用户．就会形成信息传递的延迟．影响 统一通信是借助IP通信的概念，从最初简单的VoIP 决策的效率和客户的体验。因此越来越多的企业开始关注 发展到多业务、多终端和多网络协同通信的阶段。最初 “统一通信”．采用一个统一的网络承载企业所需要的语 的VoIP可以通过数据网络传输电话呼叫．减少了企业对 音、数据和视频等多种应用．同时将通信与企业的ERP、 专门的TDM语音网络的需求．从而帮助公司降低了成 CRM等一系列先进的信息化管理手段结合起来。通过这 本。随着IP网络能力的增强和通信技术的发展，越来越 种融合的业务平台．实现企业内部的协同通信．为企业提 多的语音、数据和视频相结合的业务，如多媒体会议、统 供融合VoIP、多媒体会议、即时消息、状态呈现以及邮件、 一 消息、IP呼叫中心等均承载在统一的数据网络上，用 传真和语音留言相统一的统一信息等业务．并集成到企业 户可以通过统一的终端使用语音、传真、视频、数据和信 的信息化管理平台中．通过统一通信推动IT和通信的融 息服务．同时借助呈现等技术．不但可以了解通信的终 合。目前这一市场需求越来越大．统一通信也因此成为市 端状态．还可以进一步了解到使用该终端的用户的通信 场瞩目的热点。 意愿．实现人性化的通信。 毫馈 因此统一通信是以IP通信为基础，以VolP、视频通 征。通过与第三方应用的集成，拓展了统一通信的应用范 信、多媒体会议、协同办公、通信录以及即时通信等为核心 围，并且为业务使用者带来简单和便利的业务体验。 业务能力，通过多样化的终端，以IP为核心的统一控制和 3 IMS是统一通信发展的合理选择 承载网以及融合的业务平台实现各类通信的统一和用户 体验的统一。 从统一通信的主要特征可以看出，统一通信是基于IP (2)扩展对移动性通信的支持 的融合多媒体通信，并且可以融合移动业务，同时具备开 由于人们移动性的增强以及对移动通信终端的依赖。 放的业务环境，允许与