如何在职业介绍过程中实现信息采集自动化及数字化管理.pdfVIP

论坛l ■■■_■■ ．|●■-● ●■■■■ - 一 如实 文／周 颂 职业介绍从手工操作到电脑辅助工作，再发展到网络 7～8天预定，用工信息可以有宽松的时间来录入处理，就 智能化系统管理，在计算机的应用方面似乎已经基本完善， 算人手不够也可以通过加班来完成；而每天的求职者信息 但在实际的应用当中，各职业介绍单位却仍在延用手工操 就需要实时处理，按高峰期一小时1000人来考虑，如果安 作，投资巨大的计算机设备和管理软件没能发挥应有的作 排 16个岗位来做信息登记、求职登记表发放，则为每个求 用。计算机在高速处理大量数据方面是轻而易举，完美的 职者的服务必须在一分钟内完成，靠手工操作根本无法完 业务程序设计也无可指责，为什么这一件看似完美的东西 成。通过实际测试，从求职者进场排队、登记、领表、填写 在实际工作中却没有了生命力呢7在对广西南宁市职业介 到进场面试，平均每个求职者需要十几分钟的时间。工作人 绍服务中心(南宁人力资源市场 )的观察和分析后笔者发现 员要把求职人员的信息录入电脑每个也要3～4分钟，而 计算机虽然有处理大量数据的能力，却无法实现大量数据 且大部分登记表字迹潦草根本无法；隹确录入。 的高效采集，而职业介绍对人力资源信息的采集有非常特 通过分析，我们发现求职者的求职登记表上的内容有 殊的时间要求，如南宁人力资源市场每天约有2000人前来 大部分是来自其身份证上的公开信息，如 姓名、年龄、性 求职，其中上午9 30至10 30的高峰期有1000多人进 别、住址、如果这部分信息能实现自动录入，填表、登记的 场求职，别说人工录入信息，就是发放求职登记表都忙不 效率会有所提高，经过观察与统计，我们发现很多求职者 过来。因此，我们认为计算机不能发挥作用的根本原 因是 都是多次来求职的，其求职信息基本没有改变，如果我们 信息的迅速采集问题。 有资料库可以快速调取的话，这部分人来求职的效率也可 以提高。从求职者的情况来看，每一次都要登记、领表、填 一 、 从何入手解决信息采集问题 表、复印几份，字写不好的影响应聘，没带笔的到处借，想 人力资源市场的信息主要分为两大块：人力资源信息 多应聘几个单位的要多复印几份，很是麻烦。很多附近农 和用工招聘信息，用工信息相对较少，有一定的计划性，该 村的求职者一大早赶车来到这，排队领填表后真正应聘面 市场是每天安排70家用工单位进场，用工单位一般要提前 试的时间很少，仓促的应聘决定住往又带来就业的不稳定。 团 OOOUPAT『ON 2008 03 新 E o G T vip sohu com 编辑l姜菁 一 I菁 I E mo i：jion gxx@ ． ． 1，-一． Hf论坛 从市场方管理人员来看，整天忙得不可开交，疲于应付，工 们将通过短信群发的方式定期为他们进行职业指导，对有培 作只能局限在搞好环境卫生、服务