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薪水怎麽漲-成本怎麽降- 老總有話講!
薪水怎麽漲?成本怎麽降? 老總有話講!給員工回報
「給員工回報」、「靈活因應」、「共贏與分享」、「自我改善」、「政策應該因行業而異」、「要成爲薪水最高的雇主」……漲薪潮來襲,各家企業紛紛出招應對,老總們自有主張。
滬士電子有6000個員工,所有的人資成本(包括工資、獎金、保險、福利等)平均一個員工年工資約53000塊人民幣,占總成本的12%左右;一線工人剛進來月工資就有2000多塊。我們的特點是老員工比較多,滿10年的就有1000多人,占到五分之一。儘管老員工的工資比較高,但他們很重要。我們的産品可以做到四、五十層,要一層一層做過去,五十幾層,當中不能有一層出問題,就是靠老員工操作的穩定性和技能經驗。
現在大陸的加薪潮自然會有一定影響,要靠提升管理效率來因應。另外就是要保證員工隊伍的穩定。目前算上新員工,我們的員工流動率在10%~20%,但只要他們待滿3年以上就很穩定了,因爲我們比較看重員工福利的部分。像湖北黃石的廠就有考慮到這一塊,1000畝的土地,300畝是工廠,其他打算給員工蓋宿舍。我們按照成本價加一點給他們,還可以在工資中慢慢扣。20年前我們在昆山建廠的時候就是這樣,現在廠大門對面的樓房都是當初給員工建的,現在增值了很多,員工得到了回報,自然就會跟企業一心。
企業
需靈活因應
中國大陸薪資上漲,缺工問題嚴重,流動率高,「招工難、用工貴、漂工族」已是常態,廠商需用更靈活彈性的對策因應。
現在農民工大多是一胎化政策下的小孩,容易有獨生子女的各種徵狀,像是較為自閉、容易抑鬱、多動,或是有電腦癖等。大約15%員工有這些徵狀,只是明顯與不明顯的差別,但只要放對位置,就不容易出問題。台商企業大多承襲日本的管理哲學,強調努力,趨向嚴謹、軍事化,但是到了中國大陸,台商用工的方式要彈性靈活,跳脫傳統思維。
首先,男女的分工界線要打破,沒有什麽工作是只有男性才能做、或女性才能做的;再來,一些通道、環境的設計要盡量活潑,而不是讓行走在其間的年輕人感受到呆板、沉悶;盡量要給員工幸福感,像是建立電子化圖書館等。這些都是相對成本低卻有效的做法。
同時,企業的招募方式還要有「穿透力」,招募要直接觸及到工人,而不是被中介或是學校綁架;現在不少學校把學生當成是勞工商品來跟企業討價還價,企業要增加更多的招募渠道來因應。
共贏與分享
影響企業經營業績的不是漲薪,事實上是企業管理體制和方式的問題。在規劃一個合理的薪水同時,還要有高姿態,盈餘範圍要共贏和分享,因爲員工和企業是生命共同體,企業願意與員工分享,員工才會更投入、更積極地創造價值。只靠加薪行不通,因爲薪水的高低沒有盡頭,別人會用更高的薪水來挖角。
自我改善
最重要
大陸早期有勞力紅利,當時薪水很低,那其實是一個特殊時期。事實上隨著經濟的發展,本來就是要面臨漲薪這樣一個問題。
但是當你的薪資上去之後,你的效率就要提升。也許百分比不會增加,但是個人收入的部分還是會增加。我不太認爲說薪資上漲就是企業經營狀況下降的一個理由,因爲(漲薪)這不是對你一個企業,是針對所有的企業。相同的境遇下,你不要做的那麽差,或是做的比別人好一些,這是你應該去調整的部分。更何況中國大陸的薪資還算是比較低的,尤其是勞力的部分。
麗嬰房目前在大陸4000多名員工,薪資成本占比12%~13%,我們不會去跟別人比較,關鍵是我們自己會不會達到平衡。在大陸,自我改善是最重要的。中國大陸的市場很大,如果你做的連千分之一都不到的話,就不要談跟別人競爭。
政策應該
因行業而異
現在勞動法都要求跟員工簽合同,這樣做是更規範了,可以保護勞動者,但是對零售這個産業來說是不公平的,讓我們增加了很多不必要的成本。日本零售企業一個大超市只有30幾個社員(正式員工),其他上百人都是學生或者家庭婦女。現在是「用工貴」與「用工荒」疊加,我們也只能是暫時對應,無法徹底解決。有時候人手不夠我們幹部就下去幹活,說是優化用工結構,實際上就是減人。
富士康
要成爲薪水
最高的雇主
富士康員工總人數接近120萬人,其中大陸員工超過100萬人,未來絕不殺價競爭,而是靠技術賺錢,並藉此讓員工拿到合理收入。因爲提高工人工資是必須要做的,這是促進民生。富士康將持續爲員工加薪,對廣大員工實施「惠民生」,以調升員工待遇,讓員工有足夠收入促進消費。
富士康計畫2012年底,大陸員工的工資水平將超過台灣最低工資,平均月薪將達人民幣4000元。富士康將努力成爲所在行業中薪酬水平最高的雇主。
同時自動化機械也是富士康必須發展的方向,預計未來5~7年就可實現100萬機器人大軍計畫,以此化解成本難題。
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