汽车保险的业务流程.docVIP

组织形式（一）股份有限公司； 　　（二）国有独资公司。 设立保险公司，必须经保险监督管理机构批准。设立保险公司应当具备的条件（一）有符合保险法和公司法规定的章程； 　　（二）有符合本法规定的注册资本最低限额； 　　（三）有具备任职专业知识和业务工作经验的高级管理人员； 　　（四）有健全的组织机构和管理制度； 　　（五）有符合要求的营业场所和与业务有关的其他设施。 　　保险监督管理机构审查设立申请时，应当考虑保险业的发展和公平竞争的需要。注册资本要求设立保险公司，其注册资本的最低限额为人民币二亿元。 　　保险公司注册资本最低限额必须为实缴货币资本。 保险监督管理机构根据保险公司业务范围、经营规模，可以调整其注册资本的最低限额。但是，不得低于第一款规定的限额。申请设立保险公司应当提交的文件、资料（一）设立申请书，申请书应当载明拟设立的保险公司的名称、注册资本、业务范围等； 　　（二）可行性研究报告； 　　（三）保险监督管理机构规定的其他文件、资料。 　　设立保险公司的申请经初步审查合格后，申请人应当依照保险法和公司法的规定进行保险公司的筹建。具备本法第七十二条规定的设立条件的，向保险监督管理机构提交正式申请表和下列有关文件、资料： 　　（一）保险公司的章程； 　　（二）股东名册及其股份或者出资人及其出资额； 　　（三）持有公司股份百分之十以上的股东资信证明和有关资料； 　　（四）法定验资机构出具的验资证明； 　　（五）拟任职的高级管理人员的简历和资格证明； 　　（六）经营方针和计划； 　　（七）营业场所和与业务有关的其他设施的资料； 　　（八）保险监督管理机构规定的其他文件、资料。 　　中国全国性的保险公司有中国人民保险公司和中国太平洋保险公司。中国人民保险公司是中国专营保险、再保险业务，具有法人资格的国营保险企业。1949年10 月20日成立，总公司设在北京，除台湾以外，在各个省、直辖市、自治区、计划单列市均设立了分公司。在港澳地区及国外设有25个海外机构。中国太平洋保险公司于1991年4 月26日，在交通银行保险部的基础上，经中国人民银行批准成立。总部设在中国上海。截至1991年11月，在全国各地设立分支机构45个，在世界上80多个国家和地区设立100多个代理点。　保险公司的业务流程　保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。业务承保汽车保险的业务流程保险公司承保业务的流程大体相近，大致经历保户投保，包括保户填写投保单，交纳保费； 　　保险公司承保、签订保险合同，包括核保、出具保单，出具保费的收据；保险标的发生损失，保户向保险公司提出索赔；保险公司查勘；属于保险责任，保险公司支付赔偿、不属于保险责任，保险公司拒绝赔偿；续保等环节。本章重点介绍汽车保险业务的投保、承保、理赔的基本业务环节，其他内容将在以后章节介绍。 　　一、保险投保 　　(一)投保人投保过程中应注意的问题 　　由于各家保险公司推出的汽车保险条款种类繁多，价格不同，因此投保人在购买汽车保险时应注意如下事项： 　　1. 合理选择保险公司 　　投保人应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险。汽车保险的售后服务与产品本身一样重要，投保人在选择保险公司时，要了解各公司提供服务的内容及信誉度，以充分保障自己的利益。 　　2. 合理选择代理人 　　投保人也可以通过代理人购买汽车保险。选择代理人时，应选择具有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人；应当了解汽车保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分，防止个别代理人片面夸大产品保障功能，回避责任免除条款内容。 　　3. 了解汽车保险内容 　　投保人应当询问所购买的汽车保险条款是否经过保监会批准，认真了解条款内容，重点条款的保险责任、除外责任和特别约定，被保险人权利和义务，免赔额或免赔率的计算，申请赔偿的手续、退保和折旧等规定。此外还应当注意汽车保险的费率是否与保监会批准的费率一致，了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。通常保险责任比较全面的产品，保险费比较高；保险责任少的产品，保险费较低。 　　4. 根据实际需要购买 　　投保人选择汽车保险时，应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择个人所需的风险保障。对于汽车保险市场现有产品应进行充分了解，以便购买适合自身需要的汽车保险。 　　5. 购买汽车保险的其他注意事项 　　(1)对保险重要单证的使用和保管。投保者在购买汽车保险时，应如实填写投保单上规定的各项内容，取得保险单后应核对其内容是否与投保单上的有关内容完全一致。对所有的保险单、保险卡、批单、保费发票等有关重要凭证应妥善保管，以便在