人性化管理酌人性基础.pdfVIP

笪 兰 里： 垦匦 人性化管理酌人性基础 口 淦述卫 邓海兰 (南昌理工学院 江西·南昌 30044) 摘 要 人性化管理是以人·l#-为基础的管理模式，其人性基础有三个方面，即人的自然属性，人的社会属性，人的精神属 性，这三个属性全面概括了人性的三个基本方面，也构成了人类本性的三个基本维度。 关键词 人性化管理 人性 生物l}生 社会性 精神性 中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1 672-7894(2008)O3—1 35-02 人性化管理是一种管理手段，更重要的是一种管理理念和管 的关系。就前一方面而言，生产或经济活动就是人与自然之间的物 理模式。人性化管理是以人性为基础的管理，强调人在管理中的核 质交换过程。在这～过程中，人借助于生产工具将适合人需要的形 心地位，把人视为管理的主要对象和组织最重要的资源，一切管理 式加于自然物，在自然物上实现自己的目的。自然界并不是为了人 活动应围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开，管理中应尊 而存在的，它走着自己的路，人必须通过劳动对自然物施以改造，才 重人、信任人，使员工在工作中体现归属感、价值感，获得超越生存 能使之适合人的需要。但人与自然之间的关系并不是单个人与自然 需要的更为全面的自由发展。而任何一种管理都要进行相应的人性 的关系，而必然是社会地组织起来的人与自然的关系。因此，人同自 假设，对人性化管理的人性进行假设具有重大意义和价值。而人性 然之间的交换活动同时也就是人与人之问的交换活动，即为了满足 假设则离不开对人性基础的探讨，也只有明晰了人性化管理的人性 自身的物质生活资料的需要，人们不仅须与外部自然进行交换，而 基础，才能更好地帮助人性化管理策略的制定与实施，从而对于人 且还须互相交换其活动。故生产或经济活动的第二个方面就是人与 性化管理实践具有重要意义。 人之间互相交换其活动。 人性化管理是一种以人为本的思维，具有丰富而深刻的人性基 2．人性社会性之维 础。而人的生物性、社会性和精神性构成了人类本性的三个基本维 所谓社会性，无非是指诸多个体在时空中的相关性存在，指人 度。这三个维度的人性乃是人性的一般规定，也是人性化管理的人 在实践中从他们所依存的社会关系和社会环境获得的特性，包括人 性基础。 的社会角色以及按照一定的生活和文化背景形成的价值观念、道德 1．人性生物性之维 规范和应该如何处理人的生物本能等一系列规则。人类的社会属性 人的生物性，是人类存在的物质前提。人类的起源告诉我们人 是在古猿逐渐演化为人的过程中逐渐生成的。个体人的社会属性是 是从动物进化而来的，动物是人的种概念，人是在劳动基础上进化 在后天的社会关系和社会实践中逐渐生成的。0社会属性是人们在 的，人所具有的本能其他动物也具有，因而人首先具有作为一般动 改造自然和社会的实践活动中逐渐形成和发展起来的。主要表现 物所共有的属性，这种属性直接或仅仅表现为自然属性。所以，人首 在：人类共生关系中的依存性；人际关系中的社会交往性；社会生活 先是一种生物存在。作为一种生物存在，他是自然界的一个组成部 中的道德性；生产活动中的合作性。马克思主义哲学从实践的观点 分，受自然规律或自然必然性的支配。就此而言，人类在本质上并无 出发，揭示了社会生活的本质以及人与社会的关系，从而具体历史 异于普通生物之处，他必须像其他生物一样与其他自然物交换物 地说明了人性的内涵。社会是人的活动本身，也是这种活动的产物。 质、能量、信息方能维持自己的生存。虽然人的行为不同于动物一般 人在历史活动中创造了社会，同时也就创造