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健身俱乐部激励机制存在问题及及谐机制构建浅谈摘要：在健身俱乐部的管理中强化和完善激励机制对于健身俱乐部的健康发展起着至关重要的作用。本文通过文献资料法、综合分析法和逻辑推理法，对健身俱乐部激励机制的涵义和健身俱乐部管理中出现的一些激励机制问题进行分析，提出了沟通激励、工作激励、荣誉激励、物质激励的具体措施。 关键词：健身俱乐部；激励机制；措施 随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强，我国的健身俱乐部要想增强综合竞争力，就必须强化和完善激励机制，用好人才和留住人才，调动健身俱乐部员工的积极性，充分发挥其创造力，培养健身俱乐部员工的责任感和凝聚力。 一、健身俱乐部激励机制存在的问题 1，健身俱乐部激励形式单一，漠视对员工深层次的激励。在一些健身俱乐部当中，有的主要是物质激励，忽视了精神激励对员工的激励作用，在一定程度上压抑了员工的积极性，产生激励与需要的错位。例如露露健身俱乐部给予教练及员工的工资待遇相当可观，并且会随教练和员工的优秀表现及进步情况给予一定物质奖励，这大大满足了员工的物质需要。然而美中不足的是那些优秀教练和员工极少甚至没有得到经理的言语肯定或精神赞许，忽视了精神激励，在一定程度上降低了员工的工作热情，从而使健身俱乐部受到一定损失。有的健身俱乐部以空洞的精神激励调动教练及员工的积极性，这更难以产生真正的持续激励。精神激励方面有的实施参与及授权激励，有的实施员工文化激励，而同时采用多种激励方式的健身俱乐部是少数。这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距，引起了员工的不满，同时在一定程度上又忽视了精神激励、荣誉激励、与员工的沟通等等。 2，健身俱乐部激励机制中存在不公平现象。在工作中取得业绩，为健身俱乐部创造了财富的员工没有得到相应的地位与认可，而工作平平的员工却因为会揣摩经理的心思，对经理唯命是从而得到一定的地位。或是因为新员工对健身俱乐部各方面都不熟悉，如销售人员不会有太高的业绩，教练人员带操不熟练，课上出差错等而对他们歧视。不注重对新员工及默默无闻工作的员工的激励。这样的激励机制，员工的努力付出得不到回报，会大大降低他们的工作积极性，导致教练带课不求创新，销售人员不挖掘新会员，前台态度不友好等，这在一定程度上使健身俱乐部受损失。 3，健身俱乐部对激励机制理解不正确、不配套、不平衡。一段时间内，人们曾简单地理解激励就是金钱奖励。健身俱乐部员工对物质激励兴趣较大，有一种向“钱”看的趋势。这不能说与健身俱乐部片面理解、执行激励机制没有关系，与各种激励机制的不配套和不平衡没有关系。一些健身俱乐部以物质奖励代替一切，忽视了对员工精神和情感的交流，致使经理与员工关系日渐疏远，甚至紧张。 4，健身俱乐部精神激励方式运用的对象不明。健身俱乐部在精神激励方式的运用中，针对的对象不明确，方法运用混乱，没有充分考虑员工的个体差异和不同层次的员工在不同时期精神方面的需求。如：工作经验丰富的老员工，经理可能只是给予口头上的表扬，而没有对其业绩和在健身俱乐部中相应的地位表示肯定；对于年轻员工可能也只是常在私下加以表扬，而对他们的工作权力、条件各方面加以限制，没有给予相应的权力和发展空间，使其得到更好的发展。 二、健身俱乐部人性化激励机制的构建 1，加强员工的感情沟通。尊重员工，创造良好的工作环境。使员工始终保持良好的热情，加强管理者与员工之间的沟通与协调，是激励的有效方式。不少经理不善于沟通或者不屑于沟通，其实有效和及时的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能激发员工的工作热情，形成和谐的团队。充分的沟通有利于员工表达自己的看法，舒缓工作压力，可以实现信息和知识的共享，提高工作的效率。健身俱乐部要保持沟通渠道顺畅。健身俱乐部经理也应适当地改变自己的领导风格，在工作中关心下属、尊重下属，鼓励健身俱乐部成员提出意见、想法，并积极提倡健身俱乐部成员之间相互交流并商讨俱乐部事务与决策，最大限度调动健身俱乐部成员的积极性。 2，构建健身俱乐部深度的文化激励机制。健身俱乐部文化是人力资源管理中的一个重要机制，是健身俱乐部全体员工共同创造的群体意识，是一种黏合剂，它以一种微妙的方式来沟通人们的思想、感情、融合人们的理想、信念、作风、情操，把各个层次的人都团结在本组织的周围，为他们增添动力。健身俱乐部的文化塑造要注重培养职工的使命感和成就感。俱乐部可以定期邀请顾客参加俱乐部的活动，讲述他们在这里获得的锻炼效果，让员工产生一种崇高的使命感一一为人们的健康而工作。这样的使命感及由此产生的成就感是一种无形的强大凝聚力。同时，塑造关爱员工的健身俱乐部文化。健身俱乐部要有意识地鼓励员工注重自身健康，并给予适当的补贴鼓励员工注重健康。可以组织郊游、聚餐，这不仅可以增进上下级的沟通，